论业绩考核应当秉持的4大原则

1 客观、公平原则。

所有的绩效考评,都应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,评价人需要尽可能的避免渗入主观性和感情色彩。公平、公正是确立和推行企业员工绩效考核的绝对前提。不公平,就不用期待发挥出绩效考核应有的作用和影响力。

2 综合、全面原则。

综合、全面是希望在对员工进行考核时,应对员工进行有重点的、全面的考核标准。例如虽然无法定额化对“无定额员工”进行考核,但我们可以对员工所参与工作重要度完成情况,公司关键任务传达、常规文件资料管理、公章及重要证件管理、重要会议准备工作、协调工作等、后勤职能、岗位职能的等等工作内容,进行无差错工作记录,帮助提高绩效考核的准确性。

3 差别化激励的原则。

再次强调,绩效考核的目的就是激励引导员工行为,选出推动者、优秀者、领导者。绩效考核的评定等级之间应当具有较为明显的差别分隔,针对不同的考评结构和结果,对员工的工资、晋升、使用等方面体现出明显差异,使考评结果带有一定的刺激性,由此起到激励员工的作用。

4 普遍、群体参与原则。

在很多企业中,绩效管理思想只被一些和企业命运利益相关联的、少数的高层管理人员所掌握,没有能够在基层得到很好的推广,由此就会产生在考核执行过程中必然会出现的混乱问题,比较错误的观念之一就是“认为绩效考核是人力资源部的事情,与企业内部的其他部门无关”。高级管理层在绩效考核体系的设计上,常常会追求一步到位的指标设计,而没有基层人员参与的可实际操作经验,如果方案设计偏离了企业基层的实际情况,那么这部分考核结果在实际操作中将很难表现出好的效果。