现代企业员工绩效评价3种方法

现代企业员工绩效评价3种方法

绩效评价的方法较多，主要有书面描述法、关键事件法、行为定位评分法、多人比较法、评分表法、目标管理法和模糊综合评判法等，下面对常用的评分表法、目标管理法和模糊综合评判法加以简要介绍。

1 评分表法

评分表法是一种最古老也最常用的绩效评价方法。它列出一系列绩效因素，如工作的数量与质量，职务知识，协作与出勤，以及忠诚、诚实和首创精神等，然后，评价者逐一对表中的每一项给出评分。评分尺度通常采用100分制，如对职务知识这一因素的评分可以是30分(“对职务职责的了解很差”)到95分(对“职务的各方面有充分的了解”)。为什么评分表法得到这么普遍的采用?它虽然不像书面描述法和关键事件法那样可以提供详细的信息，但其设计和执行的总时间耗费较少，而且便于作定量分析和比较。

2 目标管理法

目标管理法就是整个组织实行“目标管理”的制度下，对员工进行考核的方法。这是一种有效的绩效考核方式，由于每个人都知道自己的目标，自己完成目标的情况也很清楚。目的在于通过各级、各种目标的制定、评价鉴定、实现，激发全体成员的愿望和热情，发现自己为组织实现目标而工作的价值和责任，并在工作中实行“自我控制”，从中得到满足感，更好地为实现组织的总目标做出自己的贡献。目标考核法是从西方引进的管理模式，是一种较为先进、全面的绩效考核系统。从人力资源开发与管理的角度看，设置岗位规范偏重于管理，而忽视了开发;内部承包的方式虽然兼顾了开发与管理两个方面，但其信度和效度不足。目标管理在这两方面基本上能够满足人力资源开发与管理的要求，但也并非是完美无缺的，仍需进一步完善。对员工工作绩效用目标管理法进行考核，是目标管理中一个十分重要的环节。

3 模糊综合评判法

模糊综合评判法是一种根据给出的评价标准和某些矢策标志值，通过模糊变换后对事物或现象进行综合评价的方法。其中的综合评价是考虑了多个因素评价事物或现象的影响而进行的总的评价。模糊综合评判法因其具有考虑多影响因素运算过程简单、定性与定量方法相结合等优点而得到较为广泛的应用。