论现代中小企业绩效考核的意义

论现代中小企业绩效考核的意义

绩效考核的英文是Performance appraisal。词中的performance指的是行为表现，能从外在言行或数据指标来观察表现。在这里，员工绩效考核是指对员工在一个既定时期内对组织做出的贡献以及员工在实现组织目标的过程中的表现做出客观评价的过程。在本文中，笔者所讨论的绩效考核不仅仅是对员工的工作业绩进行简单的考核和评价，而是对员工的行为特征(工作态度和工作能力)、工作行为和工作结果进行综合全面的考核与评价。绩效考核尽管从现象来看是对员工的考核，但它却是组织进行管理、决策和控制不可缺少的机制。绩效考核的意义可以从组织的角度和员工的角度分别加以考察。

1 绩效考核是提高组织管理效率及改进工作的重要手段。组织的管理者通过绩效考核，能够达到以下目的:

1）了解员工工作目标完成情况，包括成果、差距和困难;

2)建立管理者和员工之间的沟通渠道，改善上下级关系;

3)表达管理层对员工的工作要求和发展期望;

4)获得员工对管理层、对工作以及对组织的看法、需求和建议;

2 绩效考核是员工改善工作及谋求发展的重要途径。员工通过绩效考核，可以达到:

1)明确自己所担负工作的目标、职责和要求;

2)使自己的工作成果获得组织的认可和赞赏;

3)使自己在工作中的需要获得组织的理解和帮助;

4)了解组织的期望和未来的工作要求，找出差距，调整工作方式，以期更好的完成任务:

5)在绩效考核过程中获得参与感。