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发布日期:1905-06-22 来源:
论公务员绩效考核的四种方法
1 系统的考核方法
这类考核方法多与组织的战略目标、企业文化、经营目标、核心能力培养等目的相关。目前常使用的此类方法有:与企业年度经营计划相联系的目标管理法,以确保企业在行业上竞争优势的标杆超越法,以提高企业核心竞争能力的关键业绩指标法,以全面衡量企业经营能力的平衡记分卡法等。系统化的考核方法强调企业是一个整体,每一个部门和岗位,都作为组织系统中的有机细胞而存在。
2 衡量关键职务职责履行状态的考核方法
这类考核方法,是与每一个工作或职务的关键工作要项和关键职责领域的达成度相关的考核方法。其中既有相对的方法(如人物比较法、因素排序法、配对比较法、强制分布法、交替排序法等),也有绝对的方法(如关键事件法、点检法、图表尺度法、行为标准法等):既有定性的方法(如述职报告法、人物评语法、要素评语法等),也有定量的方法(如系数法、指标法等)而且各种方法在分类中互相交叉。
3 对绩效形成过程控制的考核方法
这类考核方法,一般以对常规性工作任务进行控制为特征,尤其强调对程序的遵循和对工作过程中行为态度的特定要求。如基于流程的考核法、红白券考核法、行为特征控制法等。
4 对人员能力与素质状态的考核方法
这类考核方法是考察人员任职资格和职业能力的,特别适应那些职责领域不清晰、目标任务变化快、工作非程序化程度高的职业群。因为这类职务业绩的特点在于员工的能力高低和努力大小,在同等努力状态下,能力是业绩水平高低的决定因素。这类考核方法包括心理测量法、领导行为效能法、公文处理法、潜能评价法等。