现代企业流程优化前的应注意的问题

现代企业流程优化前的应注意的问题

管理与业务流程是一个企业日常运营的基础，企业的运营效率高不高与流程的关联度非常高。如果企业计划加强管理，提高企业效率，首先需要审视的是企业的流程。审视企业流程是否合理，是否简洁和高效，还有没有可以改进的地方，改进的可能性有多大，这些步骤都是众多单位意欲提高企业效率时首先需要考虑的环节。

流程优化之前，要全面审视一个企业的运作流程。

第一步是检查流程系统本身。企业流程是一个复杂而封闭的循环系统，就象人体血液循环系统一样，有总系统、支系统、细支系统和末梢系统。先审视企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通，是否闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞之处，有无冗余和不够的地方，是否需要添加新的流程系统。

第二步是检查企业流程是否格式化、模版化，流程是否合理稳定，每一管道上的设计流量是否合理，而实际流动中的量是否达标、超标。

第三步是检查流程上流的是什么内容。那么流程上究竟流的是什么呢？流程上流动的不外乎有物流、信息流、资金流；还有一个是文化流，即流程上流动的是企业的个性和特色，也就是企业文化。企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因，俗称企业DNA，即员工的思维模式和行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。