现代企业新生代员工的目标管理

新生代员工目标管理的流程

对新生代进行目标管理时要遵循一定的步骤，同时也有许多注意事项，目标管理的实施不仅是有前提条件的，而且在实施的过程中也需要加以管理。目标管理的流程基本如下：

1 目标管理的前提是对人性的假设，根据麦格雷戈的XY理论，德鲁克对人性的假设是Y理论，即人们愿意承担责任、愿意做出贡献和愿意有所成就的。而实践告诉我们，专业技能水平越高的员工，成就欲望越强烈，越渴望采取自我控制式的管理方式。因此对于新生代员工实施目标管理时，要先考察员工的特征，并不是所有的新生代员工都适合目标管理，只有符合德鲁克对人性假设的员工才更适合成为目标管理的对象。

2 当确定目标管理的管理对象后，企业下一步要做的就是制定目标。设定目标本身就是一个充满挑战性的工作，在这个过程中我们要注意一下几个问题。首先，目标要是清晰的、可量化的。这是为了方便考核和目标执行者的反馈。其次，目标要难度适宜，不能过难也不能过易。目标过难会打击执行者的信心，使目标难于实现；过易则不利于新生代员工的自我发展，也不利于企业绩效的持续提升。再次，目标要具有关联性和阶段性。任何团队和个人的目标都不能孤立于组织的目标之外，都需要为组织整体目标服务，这是个人和团队目标实现的前提；组织目标也要保证团队和个人目标的实现，这是个人和团队工作的动力。此外，一个长期目标要分解成几个阶段性目标，这样容易发现问题也便于及时改正和考核。最后，目标要具有弹性。企业所处的内外部环境并不是一成不变的，时刻都处于不断的变化之中，这就要求在环境发生变化是目标依旧是有效的，这样可以降低风险。

3 管理目标。目标制定之后不能放任其发展，而是要对其进行严格的管理，定期检查、反馈、纠正，这是目标成功实现的必要条件。管理目标首先需要有严谨、客观的数据采集系统，这是科学考核的前提。如果目标管理不配以科学的考核体系，必将难以实施下去。其次是定期对目标进展情况进行检查和分析。这需要管理者、执行者和团队一起合作，分析现状和预期目标的差距，找到弥补差距的方法，使工作走上正轨。此时，管理者要针对检查的结果对员工的工作进行总结和指导，而不是批评或耳提面命。最后，在目标终止后，进行总结性的评价。如果目标出色完成，给予奖励，并将成功的经验与团队进行分享；如果失败，分析失败的原因，并与团队分享经验。此时，管理者要鼓励员工克服困难，而不是批评。

4 在已完成的原目标基础上，制定新的目标，进行新一轮的管理。

目标管理的需要注意的问题

在实践中目标管理的制定者和执行者需要注意以下几点：

1 短期利润不是目标管理所追求的，目标管理中目标的始点是企业的使命、愿景、整体目标，然后经过具体量化分解到各执行部门，所以，目标管理中无论目标分解到何处，都应以企业长期利益为指导。

2 考核是目标管理的必要过程，只有通过定期的考核管理者才能了解到目标进展状况及有没有出现误差。目标管理中利润不是考核的唯一指标，有效的管理者应该制定多方面的考核指标以保证考核的科学性和公正性。

3 目标管理的精髓是需要共同的责任感，它依靠的是团队合作。从目标的制定到目标的执行，都需要团队的协作。目标管理强调的是团队目标，而不是个人目标的实现。

4 制定的目标不是一成不变的，而是根据环境的变化而动态变化的。目标管理是一种开明和民主的管理方式。不断对目标提出质疑从根本上说是试图把握不断变化的社会需求。目标管理正是把这种不断变化的需求体现到每个员工的具体工作中。

5 目标管理是建立在对人性的假设之上的。德鲁克假设人们是人们愿意承担责任、愿意做出贡献和愿意有所成就的。目标管理是德鲁克建立在对人性的假设之上的，他相信人的价值的、相信人有成长需要，体现他对人的无限潜力的追求。

对于新生代员工进行目标管理时既要注意以上问题，同时针对新生代员工的特征，管理者还需注意一下几点：

1 新生代员工步入职场的早期，由于他们缺乏自主决策的能力和追求自我发展的愿望，管理者需在目标制定时与其探讨制定个人目标，在目标实施的过程中要逐步引导，及时反馈信息，引导他们通过自我控制、自我管理来实现目标。

2 新生代员工具备丰富的专业知识和很强的学习能力，管理者在目标制定时结合他们的这些特长制定有利于发挥他们特长的目标。这样既有利于企业目标的实现，也有利于员工的自我发展。

3 新生代员工崇尚自我，富有激情，勇于挑战。他们自信，喜欢具有挑战性的工作，这要求管理者在目标制定时需要给他们制定一个具有挑战性的工作，既要能充分发挥出他们的潜力，但也不至于打击他们的自信心。

4 新生代员工更多的是关注自我，而团队意识往往不强，不善于沟通，这就要求管理者多进行引导，在制定和执行目标的过程中，时刻以团队为单位，让他们体会到任务的完成需要团队的协作沟通，再出色的个体也不能单独完成任务，培养他们的团队意识。

目标管理是德鲁克所有管理思想中最为人熟知的管理方法和工具，在过去几十年中也得到广泛的应用。经典的管理思想在任何时代都具有指导意义，新的时期，在面对知识型经济和中国新生代逐步走上工作岗位的管理实践，目标管理任然符合我们的管理需要。新生代员工强烈的自我中心和自我发展意识的特点，需要目标管理和自我控制的管理方式，这样既能充分调动其积极性，又能实现企业的整体目标。中国现阶段的现实是“80后”正逐步走上工作岗位，并日益成为社会的中流砥柱，他们追求自我，但又缺乏清晰的职业定位，目标管理既能为其提供清楚的职业目标，同时，自我控制的管理方式也能够满足其自我实现的目标，所以，新时期需要目标管理。针对中国新生代员工，目标管理的实践具有新的特点，目标管理的特点与新生代员工特点的匹配性，使得新生代员工能够充分发挥他们的优点，实现企业与员工的共同成长。