伍略顾问谈W公司现行培训方案存在的问题

基于对W公司现行培训制度和各类方案的研读，与W公司员工和管理者代表的访谈，笔者发现W公司现行培训方案存在以下四个主要问题:

第一，培训目标与岗位要求之间:未形成动态匹配机制。培训的一个直接目的就是使员工能力满足岗位要求，即胜任。然而，由于今天的企业的生存环境快速变化，致使企业必须快速应变来适应环境，导致企业中的岗位要求也要不断进行调整。因此，培训目标和岗位之间就需要形成某种动态匹配机制，即培训目标的设计需要有前瞻性。

第二，培训方案与员工能力之间:培训重点不明确。培训方案的设计必须要契合员工的实际能力，要做到“让员工跳一下可以摘到苹果”。如果方案设计要求过高，超过员工实际能力太多，“员工即使跳了也摘不到苹果”反而事与愿违。如果设计要求太低，则不能满足岗位要求。因此，培训方案设计要满足实用性原则。

第三，培训课程与员工水平之间:针对性不强。现有的培训方案没有关注和认可同类岗位上不同层级员工的培训需求和目标设定的差异，以同类课程面对不同水平的学员组，缺乏课程针对性，往往难以取得预期效果。

第四，培训设计与员工职业生涯发展之间:结合不够紧密。学员把参加培训看作福利或就事论事，而没有把培训看作提升个人能力和个人职业生涯发展的一个重要手段，没有真正发挥培训调动和激发员工的作用。

针对这几个问题，W公司尝试采用基于能力素质模型的企业员工培训方案设计，通过员工能力标准的建立和应用，从根本上提升培训方案的有效性和效率。