伍略顾问谈现代企业如何留住人才

人才是企业最重要的战略资源，企业能否留住关键人才，是一个企业持续发展的前提。目前，企业人才流失现象不容乐观，如何留住优秀人才，发挥人力资源的优势，是摆在企业面前现实的重要课题。

1树立人力资源管理的理念

(1)所谓人力资源管理，是以科学方法使企业的人与事作适当的配合，发挥最有效的人力运用，促进企业的发展。与传统的人事管理相比，人力资源管理属于预警式的管理模式，具有动态与积极的内涵，侧重变革管理与人性管理，以行动取向，个人取向，未来与发展取向，以及策略取向，重视人的发展进步和人力资源的开发。

 (2)在经济全球化不断深入和科学技术飞速发展的形势下，企业的外部环境和竞争方式正在产生深刻、持久的变化，企业的各种管理职能必须不断改革以适应这些变化。

      (3)企业的人事管理工作，必须切实树立人力资源管理理念，这就是以人为中心，尊重人格，通过对人才的有效管理和开发，充分发挥个人的主观能动性、潜能和创造性。

      (4)通过建立完善的员工激励体系，提高员工的满意度，调动员工的工作积极性。

      (5)通过建立严谨科学的员工培训体系，提高员工的素质和能力。

      (6)通过主张民主，鼓励员工参与管理，增强员工的主人翁责任感。

      (7)注重满足个人的自我实现需求，以满足员工的成就感和归属感。

      (8)人力资源管理要与时俱进，始终坚持动态、权变的管理思想，不断改进、完善管理，不断完善人力资源政策、优化人力资源配置，加强教育培训工作。不断研究解决新情况、新问题，有计划、有步骤地推行先进的人力资源管理思想和方法，为企业发展战略的实施提供持续有力的人力资源支持。

2首先靠事业发展留人

2.1加强人才的职业发展规划

      (1)要实现员工对企业的“忠诚”，必须使员工对企业产生“认同”感，而建立“认同”的根本，在于企业要为员工提供施展才华的空间和发展机会，为其提供一条满意的职业发展道路，对待核心员工更是如此。

      (2)企业人力资源管理应全面参与组织的战略管理过程，制定方案确保员工的技能、行为和态度能支持组织的战略规划。

      (3)企业要在充分考虑员工个体的兴趣、能力的基础上，借助绩效考核结果为员工提供指导，并为员工量身打造开发和培训方案。

      (4)企业的人力资源管理人员和其他管理人员要善于沟通、引导，让员工参与其发展计划的商讨制定，在企业中能够找到一条满意的职业发展道路，主动地把自己的全部身心和情感融入到企业发展中，奉献全部智慧，推动组织的发展、成功。依据马斯洛的需求层次理论，物质需要是人类较低层次的需要，而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而会产生更大的激励作用。

2.2切实加强员工的培训和潜能开发

      (1)加强员工培训对于全面提升员工能力，激励员工，保证公司可持续发展所需的智力资本具有重要的战略作用。提高每个员工的能力，确保员工与公司同步发展，是公司发展的客观要求，也是公司应向每个员工做出的承诺。因此，企业要逐步建立全方位、多层次的培训网络系统，确保各类人员的能力得到有效的提高和开发。

(2)在培训内容上，除了基础知识和技能培训外，还要重视高层次管理、经营知识及能力培训。

      (3)在培训类别上，可以分新进人员、技术工人、专业技术人员、经营管理人员、高级管理人员。

      (4)在培训形式上，可定期举办岗前培训班、短期业务知识讲座，还可与著名高校联合办学，创立公司人才培育基地，定期选送优秀员工到基地进修提高。

3重视靠薪酬福利制度留人

    富有竞争力的薪酬和适当的福利政策，是吸引和稳定员工、增强企业凝聚力和职工向心力的最直接、最有效办法之一。

3.1提供内部体现公平、外部具有竞争力的薪酬方案

      (1)一个好的薪酬制度，不仅能吸引和留住优秀的员工，降低离职率，而且会逐步淘汰较差的员工。

      (2)制订薪酬方案必须掌握的原则：与同行业相比，要确保薪资在市场中有竞争力，员工的薪资高于或相当于同行业平均水平;在企业内部员工之间，应相对公平，合理拉开薪资分配档次。

      (3)制定薪酬方案时，要宣传、发动员工参与，让员工充分发表意见，促进管理者与员工之间的相互信任、沟通，使员工对薪酬方案更理解、拥护，薪酬方案执行时就会更顺利。

3.2推行员工持股、经营者持大股的股权改革

    确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则，推行员工持股、经营者持大股的股权改革，使员工为保住股票持有权而拒绝其它企业单纯高薪的诱惑。

3.3依法为员工提供社会劳动福利

    企业必须依法为员工提供社会福利，如必须实行养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险，享受住房公积金，执行病假、产假、丧假、婚假、探亲假等政府明文规定的福利制度。

3.4建立企业内部的福利制度

    企业可以根据实际情况有目的、有针对性地提供一些福利待遇，使员工的薪资水平隐性提高。与此同时，也使员工感受到企业的长远计划和关怀。如:除法定的养老保险和医疗保险之外，为技术、管理、经营骨干购买商业的补充养老保险和医疗保险;适当放宽带薪休假的天数，对于一些重要的技术人员和市场经营人员可以实行弹性工作时间制;除了对员工进行岗位培训外，鼓励员工参加专业对口的学历教育，毕业后报销部分学费，以改善员工的知识结构，拓宽其知识面。