员工培训在人力资源管理中3大意义

员工培训在人力资源管理中3大意义

在现代企业发展过程中，“人”作为一种特殊要素被推到风口浪尖，被看作是企业未来发展的内在建设性潜力因素。一个企业能否将人的因素最大限度激活，决定着企业发展的可持续程度和上升潜质。人力资源管理是为了满足组织当前及未来发展的需要而产生的一种管理概念，从狭义角度来说，主要包括：招聘、甄选、培训、报酬等关键环节。这几方面是相互依存、相辅相成、缺一不可的，只有各个环节间有效衔接、高效运转，才能确保人力资源管理工作科学性、规范性和有效性。其中，员工培训一直被誉为提升企业效益的有效途径，吸引人才的重要方式，增强企业核心竞争力的关键举措。

一、加强培训是提升综合素质的现实需要

（一）提升理论素质

《第五项修炼——建立学习型组织》中有个著名论断：21 世纪最成功的组织是学习型组织，最成功的人是学习力最强的人。面对后金融危机时代瞬息万变的外部经营环境，紧跟时代发展步伐的最有效方式就是鼓励员工持续学习，不断加强有针对性的员工培训。企业界公认，员工的学习能力被视为第一能力！只有员工的综合素质提升了，学习型组织的建立才是有源之水、有本之木。实践证明，现代企业管理体系的创新实践就是员工培训课程和培训体系的创新实践，这也是企业加快打造学习型组织的必由之路和关键举措。员工培训课程设计必须坚持以人为本的原则，培训过程本身就是激发广大员工生机和活力的过程。

（二）提升业务素质

不可否认，现代员工培训更多的是针对业务领域的培训，虽然此类培训稍微带有功利性的色彩，但是培训作为人力资源管理的关键环节，与企业发展规划、薪酬绩效考核等本来就是一体化发展的，因此加强业务培训也应当提倡。对于新入职员工来说，岗位培训是适应新工作、熟悉新环境、融入新生活的桥梁和纽带。培训课程中，关于公司发展简介、业务拓展领域、市场开拓目标、岗位职责要求等因素，历来被看作是新员工岗前培训的重要目标。只有在岗前培训中打下坚实的基础，新员工上岗后才能在最短的时间内成为熟练员工，更好地适应岗位要求。

（三）提升行为素质

员工培训是一项复杂的、系统的、长期的工程。员工培训是在潜移默化之中，提升员工素质，规范员工言行，调动员工积极性、灵活性、主动性。良好的培训有利于加强企业与员工之间的默契，有利于决策层、管理层和执行层之间的顺畅，有利于员工与员工之间的沟通交流，进而全面提升企业凝聚力和战斗力。在每年年初的企业发展规划中可以看出，世界 500 强的企业都将员工培训作为重要工作列进规划，决策层会议讨论研究。员工行为的多元化决定员工智慧的无穷性，积极吸收员工参与到公司制度建设和科学管理中来。比如，在制度建设、培训计划等方面，要尽可能尊重员工意见，让员工自己决定培训内容，使每次培训内容都为广大员工喜闻乐见。

二、加强培训是挖掘上升潜力的现实需要

（一）间接创造价值

有一种错误的观点，那就是员工培训纯粹是“烧钱”的活，白花那么多资金培训员工是浪费钱的活。这种观点在低端企业发展初期可能占有一定的市场，但是在现在的市场经济发展大潮中，这种理论已经完全站不住脚了。假如每位员工每小时薪酬为 20 元的话，通过加强员工培训，普遍能够提升工作效率 1 小时，按照每个月工作 22 天计算，一年仅此一项就为企业多创收 5280 元。这个数据仅仅是一名员工在加强培训方面所多创造出来的价值和效益，这种投资比起固定资产投资、技术创新改造、延长工作时间等方法要具有更大的比较优势，这种投资具有长效性和超成本性。

（二）提高运转效率

通过员工个人工作效率的提高，带动提高整个公司运转效率的提高，这就是员工培训最直接、最现实的收益。员工培训不能被看作是企业的单纯投资行为，而是一种“双赢”的人力资源管理模式。加强员工培训——工作技能增强——工作效率显著提升——带动公司效益提升，这是一个良性循环链条。用哲学上“解剖麻雀”的方法来分析企业界发展的优劣得失，我们不难发现，凡是那些重视员工培训的企业，都能够获得较长时间的发展，凡是那些不重视员工培训的企业，必定在员工培训方面存在误区和缺陷。

（三）增强创新意识

创新是企业生产经营发展的关键，培训是增强创新意识的关键。一个人的创新意识和思路是有限的，定期需要通过加强培训来激发创新意识。从企业发展的角度来讲，从语言文字的角度理解“创新”，显而易见，创用刀，新用斧（斤字古义为斧），即大刀阔斧之意，喻义为大刀阔斧地破除旧观念、旧行为、旧习惯，树立新观念、新思维、新习惯。对于企业培训和革新亦有异曲同工之妙。我们都有过培训的经历，其中“头脑风暴”大家都有参加的经历，有多少好的想法和点子是在“头脑风暴”的争论之中形成的呢？数量应该相当可观，这就是培训的魅力所在。

三、加强培训是增强内心归属的现实需要

（一）锤炼本土队伍

现代企业的发展需要人才的持续更新，与此同时，在企业创立初期就为企业长远发展目标奋斗的本土队伍，更应该得到重视，这批人永远是企业发展的根基。一位大学毕业生只有经过实践和理论的双重磨练，才有可能成为公司业务发展的骨干力量。员工要实现从零开始的积累，实现量变到质变的飞跃提升，就需要以培训为保障，在理论讲授中总结提高，在素质拓展中积少成多，在生动实践中厚积薄发，最终绘就企业的宏伟大业。培训一个最显著的特点就是战略性、前瞻性和超前性。只有做到这样，才能确保企业的可持续发展，人才的薪火相传，新鲜血液的不断更新。作为员工培训的组织者和实施者，应该更好地将以人为本的工作理念贯穿其中，努力与广大员工做朋友，像对待亲人那样设身处地为员工成长发展着想。最新人力资源管理研究表明，现代企业发展更多的时候不是薪水留人，而是感情留人、培训留人。

（二）激发工作热情

员工培训是充分激发全体员工工作积极性、创造性的重要措施。越来越多的员工已经清醒地认识到，最好的福利就是加强培训，正所谓“技不压人”，培训已经成为激励员工的有效方式。普遍认为，正确的激励是现代企业发展和人才资源管理的核心内容。员工的潜力在什么层次上被激发，与培训有着直接的关系。据权威机构调查显示，培训在员工心目中被视为最重的福利待遇，而金钱奖励、物质刺激等等都是暂时的，不会成为长久的动力源泉。加强员工培训是满足广大年轻员工渴求上进愿望的现实举措。刚步入职场的员工都希望在较短的时间内快速成长，而最佳捷径就是通过学习培训，提高员工业务水平，为企业培养人才。

（三）完善管理机制

员工培训本身属于体制机制建立健全的范畴，已经被众多企业纳入制度建设领域。没有规矩不能成方圆，只有建立适应员工成长发展的培训体制，才能适应“人才兴企”的发展战略。现在的培训已经远远超出授课、讲学的范围，决策层更多的是在深化企业规章制度改革的战略高度来考量。加强员工培训有利于领导者、管理层、技术人才、普通员工各层次队伍建设，从而形成鼓励上进、鼓励创新、鼓励竞争的良好的体制机制。与此同时，加强员工培训又可以反作用于企业的规章制度。比如，在经常采取的素质拓展训练中，活动设计是一种潜移默化的思想渗透过程，单纯靠一次或者几次素质拓展达到提升组织化程度是不现实的，也是不可能的。但是，在活动中所营造出来的那种浓厚氛围，正是团结协作、开拓创新、沟通交流的进取精神，进而促进员工思维方式的转变和公司管理理念的革新。员工培训在人力资源管理中的积极作用已经被更多的企业认同并正确利用。随着经济社会环境的变化，企业应与时俱进，进一步探讨并赋予员工培训更丰富的内容、更多样的形式、更充分的效果。