论家族企业人力资源战略规划的目标——重庆管理咨询公司观点

人力资源战略规划是指根据企业的经营战略和发展战略，以及企业内外部环境的变化，运用科学的方法对人力资源的供需进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业达到人力资源供给和需求平衡的过程。从它的定义我们可以看出，人力资源战略规划的主要功能和目的在于预测企业的人力资源需求和供给，确保企业在需要的时间和岗位获得所需的合格人员。

一般来说，人力资源规划可以划分为三个不同的层面：

    层面一:关注人才供需平衡，即进行人力资源供给与需求的预测和分析;

    层面二:关注供需平衡的实现，即通过制定相关政策，确保企业有能力和正确的途径来实现人才的供需平衡;

    层面三:关注基础支撑，即通过建立基础的管理体系，形成有效的机制和管理工具，实现对规划过程及规划执行的有效支撑。

    在这三个层面中，下一层支撑上一层的实现。三个层面的目标综合起来就形成了人力资源战略规划的总体目标域。

    笔者认为，在人力资源规划过程中，人们在认识上的误区使大家通常把精力集中于第一层面(这可能源于规划教科书的影响或者优秀企业的标杆作用)，即只关注人才供需的平衡。然而，容易忽略的是，优秀企业一般都具备战略规划实施的基础平台和规范的运作体系，在规划的第三层面非常强，能够形成对人才“选”、“育”、“用”、“留”的有效支持，使大多数问题在企业现有的体系中均可以找到落脚点。所以，在人力资源规划中只需关注需求与供给预测以及特殊的政策问题就可以了。

    相对而言，以中小企业居多的家族企业人力资源战略规划一般不具备这样一个平台。所以，只有走出局限于供需平衡的误区，只把供需平衡问题仅仅当作战略规划中的一个环节，甚至不把它作为主要的目标，进而在更为广泛的空间中寻求系统地解决人力资源问题的方式和方法，才能真正实现人力资源战略规划的总体目标。所以，从规划形式和规划内容方面来说，相对于优秀的大型企业，家族企业人力资源战略规划在某些方面不是变得简单，而是更加复杂了。鉴于家族企业在人力资源战略规划方面缺乏先进的管理理念、实践经验不足的现状，我们认为家族企业在制定人力资源战略规划时应着眼于人力资源战略规划体系的建立，而并非传统意义上仅仅是对企业人员的需求和供给规模进行预测和平衡。

    具体而言，家族企业人力资源战略规划的目标是:

    其一，根据企业的战略目标和对内外环境的预测，确定企业的人力资源战略;

其二，确保企业在适当的时间和地点拥有一定数量且具备特定技能、知识结构和能力的人员;

其三，充分挖掘现有人力资源的潜能，家组内成员和家族外成员和谐共处，优势互补;

其四，能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;

其五，确保企业对外部环境变化做出及时、适当的反应。