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发布日期:1905-06-22 来源:
设立KPI指标应把握哪些要点?——重庆管理咨询公司观点
1 把个人和部门的目标与公司的整体战略目标联系起来。以全局的观念来思考问题。
2 指标应比较稳定,即如果业务流程基本未变,则关键指标的项目也不应有较大的变动。
3 指标应该可控制,可以达到。
4 关键指标应当简单明了,容易被执行这所接受和理解。
5 对关键业绩指标要进行规范定义,可以对每一KPI指标建立“KPI定义指标表”。