绩效管理工具之个人绩效合约——重庆管理咨询公司观点

个人绩效合约(也叫个人绩效合同、绩效合同、业绩合同)是指员工与其主管签订的书面协议，记录在一段具体的时间内需要达成的工作结果，而所取得的成绩应该对雇员和公司都有利。个人绩效合同体现出了一种郑重承诺，有利于创造高绩效的文化。

从上至下在管理人员中推行个人绩效合约，鼓励承诺型的绩效文化。为激发员工创造高绩效的主动性，要逐渐改变上级单方面下指标、下任务的指令型绩效文化，引导员工高度参与绩效目标的制定过程，倡导承诺型的绩效文化。

承诺型绩效文化强调直线管理者与员工的充分沟通，强调员工对绩效目标的认可及实现目标的郑重承诺。建立承诺型绩效文化通常采用签订个人绩效合约的管理方法，即在充分沟通的基础上，员工与其直线管理者签订书面协议，设定在一段具体的时间内需要达成的工作结果。绩效合约一般由绩效指标和绩效目标构成，于年初签订，考核期内可根据直线管理者与员工的绩效沟通情况进行调整

为提高绩效考核的针对性和有效性，从不同类别岗位员工的工作特点和考核重点出发，实施基于岗位类别的差异化考核。综合使用KPI, GS目标设定、行为考核等手段，考虑可行性和成本效益原则，确保考核可以层层落实。