论国外企业绩效评价的发展——重庆管理咨询公司观点

论国外企业绩效评价的发展——重庆管理咨询公司观点

企业绩效评价的内容与企业组织形式的变化有密切关系。19世纪40年代股份公司产生以后，由于经营权和所有权的分离，部分投资者不参与企业的生产经营活动，但又需要了解企业经营状况，因此，对企业进行绩效评价的主体来自于外部的债权人和不参与企业管理的投资者，评价的内容基本上限于资产负债表中所提供的资产，负债等以及利润报表中所提供的利润。20世纪初美国学者亚历山大.沃尔还提出了信用能力指数的概念，通过资产净利润、销售净利润、净值报酬率、自有资本比率、流动比率、应收账款周转比率和存货周转率等七个指标评价企业的盈利能力和偿债能力。1971年，Melnnes分析了美国30家跨国公司，发现最常用的绩效评价指标是投资回报率，这一指标反映了投资者对投资回报的高度关注。在20世纪80年代，基于投资者和债权人的利益，财务评价几乎是企业绩效评价的全部。其内容基本上包括了企业偿债能力、营运能力和盈利能力。其企业绩效评价所用的方法主要有Dolnason brown创立的杜邦财务分析法和Satty教授提出的层次分析法(AHP)。20世纪80年代之后，随着国际一体化的加快，对企业的评价不仅仅投资者和债权人关注，企业内部管理者、 限性。开始将企业的竞争力、与客户的关系等非财务评价纳入企业绩效的评价内容。根据对企业非财务评价的拓展，一种新的绩效评价方法—平衡计分卡(The Balance Scorecard)被美国学者Kaplan提出并广泛应用。该方法分别从财务、顾客、内部业务流程、学习与发展四个方面对公司的业绩进行评价。