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发布日期:1905-06-22 来源:
企业如何实施绩效沟通——重庆管理咨询公司观点
1 沟通时间:在指标执行、实施过程中进行例行和随机的沟通。
2 沟通方式:例会、正式交流、非正式交流、例行检查、文件汇报等。
3 沟通内容:员工关键节点沟通、员工问题沟通和指标实现手段沟通。
4 员工关键节点沟通:在关键环节,主管需要适时地监督沟通,看看员工完成的结果怎样,进度怎样。不在关键节点沟通,如果员工隐瞒进度或问题,就有可能严重影响指标完成,到时主管再急急忙忙补救,巩怕己是为时晚矣
5 员工问题沟通:当部属在指标完成过程中出现问题、困难,半路卡壳时,这时主管一该出手时就出手,帮助部属分析原因,解决困难和问题。
第5项考核周期,一般可按季度进行,考核指标信息的收集整理应结合实际,按时一记录,按月或按季分析整理,做为考核的信息输入。