如何准备基于岗位素质模型的评价中心施测？——重庆管理咨询公司观点

如何准备2018-15-5基于岗位素质模型的评价中心施测？——重庆管理咨询公司观点

1 评价主体的选择

2018-15-5评价中心的测评工作涉及主试方和被试方。被试方通常都是岗位主持人或者岗位主持的候选人。主试方除了需要专业的测评师和受过培训的记录员参与以外，还需要各级组织的管理者、以及组织测评工作的执行者。

人力资源部门是评价中心实施的组织者、宣传者甚至有可能是指导者。人力资源部门对测评工作的宣传和组织是否到位，会影响各级组织和员工对该测评实施的支持程度。测评师是否专业也将影响到测评的效果.各级组织和各级管理者的支持和配合，是测评实施的重要保障。如果没有得到他们的认同，特别是高层管理者的支持，根本无法保证测评的实施。

总之，2018-15-5评价中心的实施需要被试的积极参与，企业人力资源部的动员、组织和实施评价中心的专业测评师小组的施测，企业各级组织和管理人员的工作支持。应该说，缺少任何一方的积极参与，评价中心的实施都无法正常、有序地进行。

2 评价实施前期准备

评价实施前期准备包括两方面，一方面是道具、材料的准备，一方面是时间、地点的安排。评价时间、地点的确定应根据企业的实际情况，综合考虑各种影响因素，进行合理设定。比如无领导小组讨论，对被试进行了分组，需要被试在设定的时间内同时到场，而如果被试都是长期在外出差的工作性质，特别要选好合适的时间，以方便被试能够在既定的时间内参加。另外，评价中心主要是通过多项情境模拟的演练工具对被试进行测评，因而演练中要用到的道具、背景材料以及测评用的评分表等等都需要测评前准备好。

3 测评师及组织执行者的培训

测评师的数量和专业程度会影响2018-15-5评价中心的成功与否。因为测评师在价值观、评价能力、认知方式、情绪控制等方面的差异会影响评价，所以要对测评师进行专业训练，才能将评价中的不利因素降至最低。这也是为什么2018-15-5评价中心要使用多名测评师评价同一名被试的原因。典型的测评师的培训涉及对评价指标、行为观察、评价标准、评价决策心理、信息汇总等方面的培训，有些培训甚至需要长期训练。评价中心实施前的短期测评师培训，其主要目的是要让所有测评师在行为观察和评估上有一个统一的框架体系。因此，主要是对评价指标、评价标准、信息汇总方面的培训。而行为观察、评价决策心理、预测能力等等的技能培训不是短期培训就能够得到快速提高的。比如提高测评师的行为观察能力，要针对不同的演练中被试可能展现的典型行为对测评师进行深入的培训，才能使测评观察的提取变得容易。

测评师的培训是相当复杂的，而对组织测评负责执行的人员培训要相对简单。执行人员多是为测评实施起到辅助作用的人员，所以对他们的培训一般主要对演练工具的实施流程、操作步骤(比如发背景材料、计时、现场计算评分、使用多媒体器材等等)的简单培训即可。

4 对被试的前期动员及培训

动员与培训工作是评价中心实施前必不可少的一项工作。对被试进行动员和培训，是为了被试了解评价中心的内涵、目的，使他们认识到该项工作对于企业和个人发展的作用和意义，要他们明白评价活动关系到其的切身利益，从而达到使被试主动、积极参与、配合评价工作的目的。同时做好相关的培训工作，使被试了解评价中心的流程，以方便评价工作的顺利进行。