论DR公司绩效考核体系的3层框架——重庆管理咨询公司观点

论DR公司绩效考核体系的3层框架——重庆管理咨询公司观点

DR公司的绩效考核体系从总体上分为公司级绩效考核、部门级绩效考核、员工级绩效考核三个基本层次：

第一层，董事会对公司的绩效考核。

根据目标管理机制，董事会与总经理共同形成公司的总体发展战略和年度经营目标，建立公司业绩的平衡记分卡。

第二层，公司对各部门的绩效考核。

根据DR公司总体发展战略和年度经营目标，结合各部门核心职能与职责，对公司战略年度经营目标进行有效分解，形成部门目标，编制部门关键业绩指标KPI，形成部门绩效管理的平衡记分卡。KPI在公司总目标基础上进行分解，并形成相应的考核标准。公司对部门的绩效管理按季度进行考核，按月度进行监控。

第三层，公司各部门对该部门内部二级单位及员工的绩效考核。

根据部门工作目标，在部门经理主持下，各二级单位及员工对部门目标进行分解，形成各自的工作目标。在此基础上，根据具体情况建立相应的KPI与CPI指标体系与考核标准，并编制各种绩效考核与管理的考核量表。该层次考核由部门经理按月度进行考核，随时进行检查与督促，并将月度考核结果报人力资源部。

DR公司绩效考核体系中，公司级和部门级考核采用平衡记分卡及KPI指标进行考核设计，但对一般的操作性员工就只采用目标管理法设计考核量表来对其进行绩效考核。对于个人而言，要求绩效考核易于理解，易于操作，易于管理，而BSC不具备这些特点。另外，这也可以减去繁琐的设计过程和考核过程，为公司节约考核成本。