观点&趋势
PERSPECTIVES & TRENDS电话:023-63876532 18696576719
地址: 重庆市渝中区化龙桥翠湖天地SOHO 23-12
发布日期:2020-09-16 来源:伍略咨询刘建军
今天我被人问到,企业什么岗位何实施做“0底薪”,特别是他自己经营的电商公司是否可以做“0底薪”?我就通过下面这个文章来回复他的问题!
从我从事20年企业管理咨询的经历看,几乎没有遇到过某公司全部实行“0底薪模式”!部分实行“0底薪”的岗位倒是有;
1)无法完全实行“0底薪”的是因为:(这里是相对0底薪,可能是低底薪,还不是真正的0底薪)
1.1)从人的需求来讲,生活/生理需求是最基础的,“0底薪”是无法满足马斯洛最基本层次的需求的!
1.2)从人的性格分类来看,超过55%的人是更加希望获得更加有安全感的岗位、有安全感的薪酬!
2)一个公司中,有机会采用“0底薪或低底薪”的职族、岗位如下:
2.1)如,销售类岗位(最容易数据化业绩反馈的岗位!):
2.1.1)因为过去已经具有了一定稳定销售业绩,直接采用“0底薪+提成模式”是可能的,因为他心里知道,就是没有所谓底薪,但是高提成依然可以让他们有较高的收入待遇!
2.1.2)如果是新进入岗位,特别是缺乏老客户的新销售人员,如果使用0底薪,那基本是找不到人的!这就是为什么不少民企使用“低底薪+高提成”而导致营销岗招聘困难、无法对销售团队实施动态的升级换代!
2.2)如,技术开发或技术服务岗(他们所开发产品或计支持服务产品可通过回款来体现他们的工作价值)
2.2.1)为了提供技术开发人员或技术服务岗位人员的工作积极性,可以考虑将他们的收入与可直接量化的营收结果进行关联,这样可倒逼技术人员的客户服务意识、市场意识!因为不将客户服务好,就面临收入无法保障,只要将客户服务好、开发产品市场销售好,事宜市场他们的收入就高!
2.2.2)由于技术开发人员或技术服务人员,只要他们有之前开发的产品在销售、只要有他们在服务客户在回款,他们就是无底薪情况下、给予高提成,他们的收入依然客户得到保障!这类岗位人员依然会稳定且提升了市场、服务意识!
2.3)如,一线生产类基层岗位:
2.3.1)生产一线基层岗位人员的工作结果可以通过所劳动结果来直接体现!如,工厂工人可以通过单位工时合格品产量来体现工作成果、餐饮服务员可以通过服务人数和服务桌数来体现他们的劳动成功;
2.3.2)如果企业的订单、生意较好,这些一线工作者就不会缺乏劳动工作机会,只要劳动就有工作成果,就会有收入!所以他们也是有机会实施“0底薪+高劳动计件模式”。
3)对于电商公司的岗位,是否适合0底薪或哪些岗位可实施0底薪,我谈谈我的看法:(我现在正好参与组建了一个电商公司,就是专做健康食品的“麦斗士天猫旗舰店”,所以我还有点发言权!)
3.1)电商公司,典型岗位:产品策划岗(选品岗、买手)、美工岗、摄影岗、企划或推广岗、运营岗、客服岗、仓储岗、物流岗;
3.2)上述岗位中,因为工作任务的饱和度难以评估或稳定、工作成果和公司收入难以完全对接,这些岗位不太好实施“0底薪或低底薪+高提成/高绩效模式”;如:美工岗、摄影岗;
3.3)这些岗位有机会采用“0底薪或低底薪+高提成”的岗位:
3.3.1)产品策划岗、企业化或推广岗、运营岗、客服岗均可与销售收入/回款进行关联,特别是每天销售具有一定量或稳定性后;
3.3.2)仓储岗和物流岗,有机会使用“0底薪或低底薪+作业计件模式”,他们的工作成果与收入可以直接量化对应,特别是每天出货量稳定后!
总体来说,一个企业适合采用怎样的分配模式,重点还是看您企业的业务饱和度、岗位与工作结果的直接关联度等因素决定,不一定一概而论!