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发布日期:1905-06-22 来源:伍略咨询公司
税务分局各部门为什么需要绩效管理?——伍略顾问谈企业管理咨询
税务分局各部门承担着组织赋予各自的目标,而每个部门的负责人都是通过自己的部门或者团队来实现自己的管理目标的。每个部门负责人都渴望自己在管理上取得成功,因此:
1 分局部门负责人需要有机会将分局及部门的目标传递给部门中的员工,并取得他们对目标的认同,以便部门成员能够共同朝着组织目标努力;
2 分局部门负责人需要把组织赋予的目标分解到每个员工的身上,因为他们知道这些目标不是通过自己一个人的努力就可以实现的,而必须通过自己所在部门的全体员工共同努力才能实现;
3 分局部门负责人需要有机会告诉员工自己对他们的工作期望,使员工了解哪些工作最重要,这些工作的衡量标准是什么,哪些工作员工自己可以做出决策;
4 分局部门负责人还常常希望能够掌握一些必要的信息。这些信息既有关于工作计划和项目执行情况的,包括现在部门中哪些工作运行良好,哪些工作出了问题等等,也有关于每个员工的状况的,包括这些员工是否能够胜任工作,他们在工作中需要得到什么支持和帮助,他们在哪些方面有待提高等等。
这些问题在绩效管理过程中都能一一解决。绩效管理提供给部门负责人一个将分局目标和部门目标分解给员工的机会,并且使部门负责人能够向员工说明自己对工作的期望和工作的衡量标准;绩效管理也使部门负责人能够对绩效计划的实施情况进行监控。