论价值链在商业模式创新中的两大特点——伍略顾问谈企业管理咨询

价值链作为一种战略工具，可以为企业构筑竞争优势，比如在企业确定了基本价值主张或经营目标后，可以从价值链及其主体模块的视角分析如何降低成本、提高运营效率，从而制定恰当的合作方案与运营战略，实现竞争优势。当然，价值链要想发挥其功能，需要某种战略主张作为驱动力量。商业模式作为一种价值创造的逻辑系统，它的创新也需要从价值链重构视角来设计商业模式创新方案。价值链视角下的商业模式创新有如下两个特点。

1、多维性

多维性即说明在该视角下商业模式创新是从多个维度共同进行的。一方面，商业模式的若干构成要素与价值链各项活动主体的对应关系上存在多个维度，商业模式创新要通过各构成要素的创新来实现，而每个构成要素要实现创新又需要从企业内部或者外部环境中寻求革新动力，而各要素与价值链不同主体模块的对应关系就是要素和价值链创新互为动力的依据。另一方面，由于商业模式由若干要素共同构成，任何一个或几个要素的创新行为都会沿价值链传导到其他要素，从而带动整个模式的创新，与此同时，价值链也具有多个主体模块，每个模块的创新也会通过价值流动传递来影响不同要素的创新，这也体现了该视角下的商业模式创新具有多维性。

2、系统性

系统性这一特点来自于系统论观点，由于部分最优化与系统最优化间的复杂理论，结合本研究视角会发现商业模式创新依赖于某个或多个要素创新，但要素是静态存在的，怎样使部分要素的创新最终形成整体商业模式创新便是有待解决的问题。价值链作为一个价值传导机制，是支撑企业运营的基本体系，依据商业模式与价值链之间共有的模块要素及其联系，可以发现通过价值链的传递，能将价值链某部分的创新效果传导到价值链的其他模块或部分要素，或者使要素创新通过价值链传递到企业运营的各个部分，从而实现系统的变化，这便是价值链视角下商业模式创新的系统性体现。