谈一谈现代企业如何进行有效的员工激励？——伍略顾问谈企业管理咨询

1、员工激励的重要性
现代企业经营管理中，人力资源管理是企业面临的重要课题之一，因为人力资源是企业中最重要的资源，造就一支知识化、专业化、富有创新意识、具备创新能力的人才队伍是企业赖以生存和发展的关键所在。
造就一支高素质的人才队伍，其中关键点之一是企业要建立行之有效的员工激励机制，最大限度地开发员工的潜能，调动员工和工作积极性和创造性，从而实现提高工作绩效的目的，保持企业健康持续发展。
激励是企业通过创造满足企业员工需要的各种条件，激发企业员工的各种潜能及努力动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
对企业来说，最具活力的是人的因素，是员工饱满的热情、高效的工作，积极创新的意识，令人振奋的工作效率。这些不仅是组织得以维持，发展的基础，更是任何蓬勃向上的企业所迫切需要的内在机制。
激励机制对企业生存和发展十分重要，因此企业应当运用现代激励理论，建立激励教育体系。通过构造企业员工共同的目标体系和价值观念，将全体员工的潜在智慧充分发挥出来，使其成为企业发展与创新的强大动力。
根据期望理论，人们在工作中愿意付出的努力程度大大小，取决于他期望从中得到的东西的多少。
积极性=P（努力工作—满足需要）=P1（努力工作：绩效目标）P2（绩效目标：兑现）P3（兑现：需要）
因此，如果P1、P2、P3都足够大，那么积极性一定高，如果员工积极性不大，那么P1、P2、P3中至少有一个太小。
那么从这个理论假设所构建的模型中我们就能够很容易知道，导致员工积极性匮乏的原因，能够从三项乘数中去推衍出影响员工积极性的原因。
P1的意义是，员工认为，即便是积极工作，也不能完成工作目标，普遍来说原因是：岗位目标太高？自身素质太差？客观条件不具备？工作伙伴之间协作性不佳？员工自信心不足？…….
P2的意义是，员工认为，即便完成目标也无法兑现回报，普遍来说原因是：工作标准不明确？绩效考核指标不合理？绩效考核方法不合理、不科学？企业实力受限，不能有效执行分配制度？企业软环境不好，不能有效执行分配制度？…….
P3的意义是，员工认为，这个兑现的回报对自己来讲不重要，普遍来说原因是：管理者不了解员工的需要？管理者虽了解需要，但并不尊重员工的需要？虽了解也尊重员工，但因企业实力有限，转移需求？管理者认为员工需要不合理？
2、员工激励的基本概念
激励是指企业/个人通过满足别人的需要来刺激其努力工作的行为动机从而实现公司或个人绩效目标的过程。 
激励是一个非常复杂的过程，它从个人的需要出发，引起欲望并使内心紧张，这种紧张不安的心理会转化为动机，然后引起实现目标的行为，最后在通过努力后使欲望达到满足。
哈佛大学的威廉•詹姆士教授研究发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20％-30%，而如果受到充分的激励，则职工的能力可以发挥到80%-90%，甚至更高。这其中50%-60%的差距系激励工作所致。 
也就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个简要公式：“工作绩效=能力×动机激发”。这就是说，在个体能力不变的条件下，工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高，工作绩效越大；反之，激励程度越低，工作绩效就越小。

 
员工绩效目标的达成=能力 * 资源配制 *  动机 
3、如何进行员工激励
基于以上，那么企业应该如何进行员工激励才是有效的呢？
那就是：研究需求，制定措施，满足需求，激发潜能，诱发动机，引发行为，实现目标！ 
首先，激励必须从研究需求开始。
需求就是指人们对某种目标的渴求和欲望，它能使某种结果变得有吸引力的一种心理状态，是人们行为积极性的源泉。众所周知，美国心理学家马斯洛的“需求层次论”对人的需求的分析最为透彻。马斯洛将人们复杂多样的需求归纳为以下五种： 
 
从马斯洛需求理论出发，构建员工激励体系