制度化管理、标准化管理都不等于规范化管理，笔者认为，规范化管理必须具备以下四个特征：

1 系统思考

贯彻整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序、中正有矩六大观念。

2 员工参与

让每一个员工都参与到游戏规则的制定过程中来，以保证其理解、认同和支持。

3 体系完整

有完整的思想理论，对企业管理的方法和技术进行整合和协调。

4 制度健全

有能构成企业组织运行游戏规则，健全组织成员行为激励诱导机制的管理制度。