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发布日期:2018-08-24 来源:
中层管理人员是指一个企业的部门负责人及其所属单元的负责人,主要是负责企业中某一特定职能的正常运行,在上级和下级部门之间进行沟通和协调工作。他们既是管理者,又是被管理者,社会上有人戏称“夹心饼干”;既是战略决策的执行者,又是战术决策的制定者,是企业得以稳定发展的关键人物。
在快速变革的经营环境中,随着组织的扁平化,中层管理人员的地位越来越高,甚至在某些方面比少数高层管理人员还重要。作为连接高层管理人员和基层管理人员的中介,在很大程度上起到了二者的信息沟通的桥梁作用。
1 工作特点
中层管理人员是企业的中坚力量,他们的工作具有承上启下,又独当一面的特点,具体来说表现在以下几个方面:
(1)中层管理人员是企业战略的执行者。中层管理人员所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。如何有效发挥中层管理者的这一作用,已经成为关系到企业成败的关键性问题。
(2)中层管理人员是企业战术决策的制定者。由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业的中层管理人员来说,要通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为,以有效地实现企业的目标。
(3)中层管理人员是高层管理人员和基层管理人员之间进行沟通的桥梁。中层管理人员在企业中一方面将高层决策向基层管理人员推行;另一方面,也负有将基层管理人员在实施过程中发现的问题及时向高层管理人员进行反馈的职责。
2 薪酬的需求特征
要充分发挥企业中层管理人员的作用,就必须结合中层管理人员的特点,认真研究中层管理人员独特的薪酬需求,针对这类人群需求特征,来设计相应的薪酬模式。具体来讲,企业中层管理人员的薪酬需求特征主要体现在以下几个方面:
(1)他们希望基本工资的水平要高于普通员工。他们的薪酬水平上比普通员工有更高的要求,这主要是为了在经济上显示出中层管理人员独特的身份和地位;他们通常更为自信、更追逐权力,更具有自我实现的需要,同时还是自我监控者,能够对自己的行为进行理性的约束。
(2)奖金要能与绩效挂钩。将薪酬发放与公司的经济效益和个人业绩紧密联系,以达到提高各个部门绩效乃至整个企业绩效的目的,通过奖金的激励作用也可以增强其团队意识和部门间的协作。
(3)他们对福利有特殊的要求。这主要是因为中层管理人员的文化水平较高,在工作中有较强的自主性和独立性,十分重视自身的发展及自己的管理思想能否实现,因此除高薪外,他们对工作环境、成就感和个人发展的需求与其他管理层次上的员工相比相对较强;从工作的特点方面看,他们在企业中具有领导和被领导的双重职责,企业对他们的管理技能方面有特殊要求,因此要专门为他们设计多种培训计划,帮助他们提高管理技能。