论税务系统人力资源管理的两大误区——重庆管理咨询公司观点

论税务系统人力资源管理的两大误区——重庆管理咨询公司观点

笔者认为，税务系统人力资源管理中问题产生的原因，关键是在税务人力资源管理中还在相当程度上存在误区。主要有以下两大误区：

1 观念上的误区。一是一些单位和领导干部没有充分认识到人才在现代税收管理中的地位和作用，对人才的招录、培养和使用思想上重视不足、措施上落实不够、使用上方法不力，致使一些地方人才匮乏的

现象比较严重。没有把人力资源作为事业发展的最大资源来经营，管理缺乏预见性、超前性。二是管理的互动性不够。在管理理念、管理手段和管理目标的设定上，过分强调上对下的管理和约束，而忽视通过采取一定的管理举措，增强横向之间或者是下对上反向之间的互动效应。三是管理的方法手段仍显单一。一谈管理就是考核、扣分和处罚，过分依赖于经济手段，“管住手脚但管不住头脑”的问题较为突出。四是利用人才视野不开阔。认为只有把人才引进税务机关工作才能加强人才的力量，忽视了利用多种方式和手段管理和打造税务人才。

2 运行中的误区。一是重监督、轻培训。出现了在日常管理中监督考核的力度明显大于教育培训力度的现象。二是重结果、轻过程。有的领导干部往往关注结果更甚于关注过程，以成败论英雄的现象较为普遍。三是重形式、轻内容。如思想政治工作方法单一，针对性不强；管理绩效考核导向不准确；人力资源配置缺乏以优化能职匹配和能酬匹配的运行机制。