论绩效考核中道德风险的危害

在绩效考核过程中，受评估主体的主观判断、情感左右，加之绩效考核结果与员工的切身利益密切相关，往往会伴随各种各样的道德风险，这些道德风险的存在使得原本就很不简单的绩效考核变得更加扑朔迷离。

绩效管理的本质在于改善和提升。笔者认为，绩效考核中道德风险的存在，给绩效管理系统造成相对的危害：

1 影响绩效考核结果的公正性和员工自身的发展

绩效考核中道德风险的存在，扰乱和破坏了绩效考核正常的发挥机制，妨碍了绩效考核的公正性。绩效考核本来就是为了帮助员工改善绩效，为员工谋取更大、更长远的发展，让员工在绩效考核中能够发现自己的优点和缺点，增强自己的自信心，同时又能勇敢地直面自己的不足，使员工有一个想给自己充电的意愿。此时，如果企业能够抓住员工的这个心理，根据绩效考核的结果力所能及地及时地为他们安排相关的培训和再造，势必会有利于员工和企业的共同发展。然而，这一切并非顺理成章，因为各种道德风险的存在使得绩效考核的结果不像我们想象中的那样客观公正，在一定程度上挫伤了员工借绩效考核发展自我的动机。

2 破坏了企业的和谐人际关系

企业员工之间交往接触比较频繁，形成了各种错综复杂的关系。借绩效考核来表达个人意见、发泄私愤或者进行报复等道德风险的存在，使得原本就很复杂的人际关系又蒙上了一层阴影，人与人之间的关系随绩效考核的推行而逐渐恶化。人的行为都会不同程度地受到周围人及其人际关系的影响，组织中个体行为是组织建立和谐人际关系的关键，搀杂道德危机的绩效考核不利于企业和谐人际关系的形成。这样的绩效考核，考核的越多，矛盾也就越多，人与人之间就越不和睦，企业内的人际关系就越糟糕。

3 不利于健康企业文化的形成

企业文化是企业的灵魂，是企业价值观和信念的集中体现，是企业生存和发展的软实力。在当今时代的背景下，尤其要注意文化的建设对整个企业管理的影响，在一定程度上可以这么说：成也文化，败也文化。绩效考核中各种道德风险的存在，使得员工的责任感和主人翁意识随着绩效的考核而逐渐降低，慢慢地就失去了对整个企业的兴趣，厌烦企业的文化，摆出一副事不关己高高挂起的姿态，甚至有想要离开该企业的想法，这样的状态不利于企业健康文化的形成，也就不能够发挥企业文化对整个组织发展的强大推力。