为何要加速快消品行业品牌建设？

中国的消费者在经历了商品匾乏的时期之后，对物质生活的要求有了较大提高，但在改革开发初期，人们的目光更多的是盯在家里的“大件商品”上，诸如:冰箱、彩电、洗衣机等耐用消费品，这促使了耐用消费品企业对品牌建设入手较早。但随着生活水平的不断提高，对于那些曾经被认为是简单的日常生活消耗品的快速消费品，消费者有了越来越高的期望和要求。随着商品不断丰富，人们却越来越难以判断到底那些商品真正的能满足自己的需求，这是由一些原因造成的:

首先，同类商品太多，促销活动多样，消费者难以决定到底哪种是最好的，那个牌子最适合，比如买洗发水，如此多的品牌，国外的、国内的，都去屑止痒，都柔顺发质，有飘柔、力士、雨洁、蒂花之秀，看着、听着都不错，周围人所用的品牌也各不相同，褒贬不一。并且，销售员向你抛出各种促销活动诱惑你，打折的、赠礼品的、免费使用的，总之，会让你越来越犹豫，徘徊，不能决定。其次，广告太多，难辨真假。每天，电视、报纸、电台等各种媒体铺天盖地的广告。注意观察，快速消费品的广告占据多数，各自将产品说得天花乱坠，可过一段时间，有的广告商品就会销声匿迹，有的商品就会被曝光其质量有问题，因此，面对如此多的广告，往往无所适从。

由于这些原因，人们的消费观念逐步发生了变化。一方面，对于快速消费品由开始的只注重价格开始向品质转化。消费者越来越清楚，不光是冰箱、彩电需要高品质，使用寿命长，从而节省开支，快速消费品同样需要高品质，因为快速消费品都是同每天的生活息息相关的商品，吃的、喝的、用的，每个人都希望这些东西拥有良好的品质，吃着放心，用着舒心。因此，人们在购买快速消费品时对品牌的需求空前高涨，因为品牌，特别是那些拥有十年、几十年到上百年历史的品牌，它们本身就代表着高品质，是经过多少年使用检验的，只要购买这些牌子，不用担心质量，可以放心使用。因此，消费者在购买时，可以迅速做出决定，而不会再犹豫徘徊。另一方面，品牌在保证高品质的同时，还满足了消费者一些其它需求，那就是心理需求的满足。现代人在购买商品时，除了满足商品本身的用途外，还会有很多其他的期望值在里面，吃的东西，除了好吃，还要益于健康;穿的衣服，除了好看，还要体现身份。同样是西装，普通的和皮尔.卡丹价格相差十倍，为什么还有很多人去买皮尔·卡丹，因为它代表了高档次、高品味，穿者可以增强自信，传递身份，增大心理满足度;宴请客人，需要喝酒，五元一瓶的二锅头和五百元一瓶的五粮液都能达到麻醉神经，云里雾里的感觉，并且从生产成本上二者相差不足十倍，但售价上却相差百倍，原因就是品牌不同，五粮液能体现宴请者的慷慨大方，也体现出被宴请者的重要性。通过品牌，消费者的心理需求被满足了，自然对品牌的需求就越来越强烈。

在快速消费品市场，一旦确立了品牌，它的巨大威力就会逐步发挥出来。生活节奏加快，人们去商场、超市，货架上商品再琳琅满目，消费者大多时只会在最短的时间挑选出自己相信的品牌。而且，品牌在被消费者使用后所形成的忠诚度，会使产品在竞争中获得绝对优势。例如，你去酒店吃饭，想喝啤酒，服务员会拿出酒水单给你，上面罗列着数种啤酒，有燕京、青岛、雪花及国外的百威、喜力等，大部分经常饮酒者会直接指向自己喜爱并经常喝的牌子，这就是某品牌赢得了消费者的点击率，依靠什么才能赢得消费者点击率，那就是品牌忠诚度。

在国外的一些企业，如可口可乐、宝洁日化、百威啤酒等，它们己经将品牌发展策略纳入到企业的整体发展策略之中，并且逐步占据了最重要的位置，在可口可乐，品牌管理部门在人数上已成为仅次于销售部的第二大部门。品牌部门人员通过大量的调研，分析消费者的心理，从而不断地在品牌中添加新的元素，迎合消费者的心理需求，最终目的是巩固消费者对品牌的忠诚度。

因此，在中国的快速消费品企业，必须能清楚的认识到市场的发展趋势—未来市场是品牌的市场。没有品牌就没有忠实的消费者，没有品牌就没有长久的发展动力。那些不重视品牌，习惯于低价和花哨促销的厂家，必将利润越来越低，销售举步维艰，而那些不断建设、完善品牌的厂家，能够牢牢的抓住市场，抓住消费者，为企业长青打下坚实基础。