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论人力资源战略与集中战略的整合

发布日期:2018-08-24 来源:

 

所谓集中型战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。集中型战略与其他两个基本的竞争战略不同。成本领先战略与差别化战略面向全行业,在整个行业的范围内进行活动。而集中型战略则是围绕一个特定的目标进行密集型的生产经营活动,

要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。公司一旦选择了目标市场便可以通过产品差别化或成本领先的方法,形成集中型战略。就是说,采用重点集中型战略的公司,基本上就是特殊的差别化或特殊的成本领先公司。由于这类公司的规模较小,采用集中型战略的公司往往不能同时进行差别化和成本领先的方法。如果采用集中型战略的公司要想实现成本领先,则可以在专用品或复杂产品上建立自己的成本优势,这类产品难以进行标准化生产,也就不容易形成生产上的规模经济效益,因此也难以具有经验曲线的优势。如果采用集中型战略的公司要实现差别化,则可以运用所有差别化的方法击达到预期的目的,与差别化战略不同的是,采用集中型战略的公司是在特定的目标市场中与实行差别化战略的公司进行竞争,而不在其他细分市场上与其竞争对手竞争。在这方面,重点集中的公司由于其市场面狭小,可以更好地了解市场和顾客,提拱更好的产品与服务。

    可见集中型战略就是强调企业的市场份额和运营成本。采用集中型战略最适宜的企业应具备下列四种条件,

    其一,具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;

    其二,在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;

    其三,企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;

其四,行业中各细分市场在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异,致使某些细分市场比其它细分市场更有吸引力。

采取集中型战略的优点是经营目标集中、管理简单方便,精通相关技术、熟悉产品市场,生产高度专业化、达到规模经济效益。因此,集中型战赂往往能够取得最好的效果:(1)定位于多细分市场的竞争厂商很难满足目标小市场的专业或特殊需求,或者如果满足这个市场的专业化需求,代价栓达极其昂贵;(2)没有其他竞争厂商在相同的目标细分市场上进行专业化经营;(3)一家公司没有足够的资源和能力进入整个市场中更多的细分市场,整个行业中有很多小市场和细分市场,从而一个集中型的厂商能够选择与自己的强势和能力相符的有吸引力的目标小市场。

    在现实中,采取集中型战略的企业通常具有规范的职能型组织结构、集权的层级指挥系统以及标准化的运作程序。集中型战略要求企业的人力资源战略强调企业维持组织中已经存在的现有技能;培训计划、薪酬计划的重点要集中保留这些技能,绩效考核注重行为。