如何建立中小型私营企业绩效考核指标？——重庆管理咨询公司观点

如何建立中小型私营企业绩效考核指标？——重庆管理咨询公司观点

对于一个刚开始导入绩效管理体系的中小型私营企业，绩效考核办法的设计，不应机械的套用成熟大企业的绩效管理模式，而应根据本企业的文化、管理者的素质等因素慎重考虑。一般考核办法的选择应当保证员工的充分参与，并纳入到绩效沟通的过程中，使得员工在沟通中就已经感受到绩效管理不是与自己作对，而是齐心协力提高工作业绩，从而减少了员工的戒备心理。同时，员工在沟通中已经明确其绩效目标，并认可了考核办法，因此考核只是对工作的一个总结，考核结果也不会出乎意料，使得考核过程在融洽、和谐的气氛中进行。

1 绩效指标的确定是主管与员工达成共识的结果。绩效指标不应单纯地套用外来的指标体系或由“外

脑”单方面制定，而应该是主管与员工就“员工应该做什么”、“为什么要这样做”、“什么时候完成”、“应达到什么样的效果”等问题达成的共识，这样形成的绩效标准，不仅员工容易接受，而且更有利于企业目标的实现。

2 必须根据企业定位、职位类型和工作性质确定合理的评价标准。职位类型和工作性质不同，绩效目标的性质也会存在差异中小型私营企业在导入绩效管理思想前，应分析企业定位和工作性质。对于劳动密集型企业来说，员工的绩效可以进行有效的量化，劳动的质量和效率可以作为绩效考核的主要依据。所以，考核标准以工作结果为主即可，无须引入复杂的指标。就工作性质而言，生产工人可能只需侧重于任务是否完成，而研发人员除了应衡量他为企业所作的实际贡献外，还应关注他的潜在能力。

3 注重绩效指标的有效性和便捷性，避免指标过多或过少。切记要根据企业实际构建绩效评价指标体

系，而不应盲目地引入复杂的评估指标。同时也应避免用一二个简单的指标作为绩效考核全部内容的极端作法。绩效标准的制定是一个将阶段性的目标与员工的岗位职责有机结合的过程，绩效评价的指标和标准必须涵盖员工70 %-80% 的工作，使其具有较高的相关性。