快速消费品行业的消费者行为特点分析——重庆快消品咨询公司观点

快速消费品的产品特点决定了消费者购买时的价值选择倾向。消费者在购买时主要表现出以下特点：

1 目标消费群分散

多数快速消费品满足的是消费者一般的日常需求，因此没有特定明晰的消费群体，相应的消费者在地理上也就比较分散。

2 消费者对便利性有较高的要求

快速消费品的低价值的属性，使得消费者不会投入更多的时间成本，一般会选择随手就近购买。所以对购买的便利性要求较高。

3 消费者有冲动购买的倾向，卖场气氛对购买行为有较大的影响

快速消费品是视觉化程度较高的产品，消费者容易受到促销、生动化陈列、堆头等卖场气氛的影响进而形成冲动购买。

4 消费者对快速消费品的品牌忠诚度不高-

由于快速消费品的品牌通常较为众多，并且产品之间的细微差别很难体验出来。而情绪化因素又会对购买决策产生很大的影响，因此消费者很容易

在同类产品中转换不同的品牌。

5 存在对价格敏感的消费群体

尽管快速消费品是低值易耗品，单品的价值较低，但消费者通常可以通过大量的购买来显著的降低单品的价格。在这个过程中消费者其实是承担了产品的仓储功能来换取了更低的价格。对于耐用品来说，消费者的消费量通常比较小，且单品的价值比较商。在这种情况下消费者不可能通过承担仓储

功能来显著降低价格。

通过以上分析我们可以看出消费者的购买行为可以用几个关键词来形容。消费者的购买是简单、感性、冲动并伴有随机性的。