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发布日期:1905-06-22 来源:
论卓越绩效管理模式产生的背景——重庆管理咨询公司观点
1 应对市场变化——市场过饱和,消费者的觉悟日益提高,满足个性化的市场需求成为企业能否成功地重要标志。美国针对日本在1951年设立的戴明奖,提高国家竞争力,帮助企业实现世界级的卓越标准,使企业具备参与国际化竞争的能力。
2 企业没有发展方向、缺少目标。
3 企业领导者作用、定位不明确。
4 解决企业发展思路的问题。众多的管理方法使企业不知所措(赢在执行、细节决定成败、学习型组织、六西格玛管理、全面质量管理、石川馨过程模式、戴明圆环等等)。
5 如何将管理作为系统工程(领导、战略、文化、执行力、团队、过程控制、资源、持续的改进提高等等)。
6 克服传统职能管理带来的企业通病:机制不灵活,对频繁的市场变化反应迟钝;面对激烈的市场竞争束手无策;官僚主义的麻木不仁;工作取悦上司,不能以顾客作为各项工作的中心;集权与分权无法兼顾,一集就死,一放就乱;极高的间接管理费用;工作资源的分配缺乏公平和效率;因循守旧,缺乏创新;无人负责,权力和责任的界限混淆不清;指标不能落地,目标无法落实:人浮于事,调动人的积极性没有“良方’’员工没动力;绩效考核流于形式,无法评估员工真实的业绩和能力;薪资无法发挥导向、凝聚激励作用;部门利益至上,团队执行力差;制度不好用,人情大于法制,企业无法实现良性自运转。