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发布日期:1905-06-22 来源:
论K税务分局绩效管理流程构建原则——重庆管理咨询公司观点
1 关键原则。K税务分局从全面考评转向重点考评,侧重于“关键绩效结果”和“重要过程”的考核和评价。突出对能带来价值增长或可能阻碍价值增长的内容进行的考评,弱化对低价值、事务性工作进行的考评。分局组织目标在制定以后,以半年/月度的回顾和检查对目标的完成情况进行评估,及时解决问题,保证目标的实现。
2 公开原则。K税务分局在绩效考评前公开考评标准、考评程序、评价方法以及激励措施。
3 公正原则。K税务分局考评的实施要求实事求是,客观公正地反映被考评者(部门和员工)的真实业绩。
4 持续原则。K税务分局适当加大考核与评价的频率以及平时考评的力度,以确保分局对实现目标过程的监控。通过绩效管理的续实施,不断改进和提升分局和部门的总体绩效以及分局员工个人的绩效。
5 反馈原则。K税务分局考评结果应当及时准确反馈给被考评者(部门和员工)。既要肯定成绩,又要指出不足;既要提出改进目标,又要制订绩效提升计划和配套改进的措施。
6 差别原则。K税务分局对考评结果不提倡搞平均主义。业绩评定或等级评定应有适度的差异性,适当兼顾公平。
7 贡献原则。对K税务分局做出了高贡献的部门和人员应当要体现与之匹配的物质和精神方面的回报。
8 激励原则。K税务分局考评结果和奖惩措施挂钩,重在奖励和激励,从而有效地激励各部门和分局每位员工,充分开发和利用分局的人力资源。