论360度考核法存在的缺陷——重庆管理咨询公司观点

论360度考核法存在的缺陷——重庆管理咨询公司观点

360度考核法其本身存在着一定的缺陷，运用过程中也容易出现一些问题，主要包括：

1 定性指标较多，定量指标较少。360度考核中的下级考核、同事考核、客户考核大多数是行为、态度等定性指标，只有其中来自上级的考核涉及定量的考核。

2 相互评价，易造成冲突。相互评价能加强员工之间的沟通，但也可能导致员工为了利益关系而相互猜忌、报复，甚至形成正面冲突。

3 操作复杂，成本较高。相对于传统的上级考核，360度考核的考核者人数显然较多，客观上加大了考核的组织难度。除此之外，360度考核还要求对不同类型考核者的考核内容和权重有所差别，这不仅使问卷设计工作更加复杂，也使数据处理更加繁琐。

4 领导者不配合，实行难度大。一直以来，上级掌握着考核下级的权利，这成为其领导力的重要组成部分。而360度考核中引入下级考核，这使上级领导者会产生不安全感，害怕下级考核削弱其作为领导者的权利。尤其是在刚开始实行这一考核制度时，领导者配合成为顺利推行的关键。