岗位价值评估的信息来源——伍略顾问谈岗位价值评估

1 直接来源，通过组织岗位现场调查来收集有关评价的资料。主要的方法有①观察法，即现场观察每一岗位员工在某一特定时间的工作行为、工作职责、工作环境等;②问卷调查法，即通过合理编制调查问卷，每个岗位上的员工根据自己的实际工作内容来如实填写问卷，达到收集岗位资料的目的;③访谈法&座谈法，即通过与岗位上具有代表性的员工进行访谈，让员工将日常工作所涉及的内容以及员工对这一岗位的了解逐一叙述出来，然后进行整理;④工作日志法，即让每个有待评估的岗位上的员工将每天的工作内容如实记录下来，形成工作日志或者工作笔记。

直接来源的方法获得的岗位信息真实可靠性较大，也比较全面，但是会浪费较多的人力、物力和时间，因此如果企业需要迫切进行岗位价值评估或者聘请咨询公司、外部专家的情况下不宜使用。

2 间接来源，通过借助企业现有的人力资源管理文件来获取岗位价值评估的资料。主要包括岗位说明书、岗位规范、规章制度等，这种方式是日常进行评估最常用的信息来源。

通过这种方式获得岗位信息，虽然可以解释时间、人力、物力，但是获得的信息会比较笼统、简单，可能会影响评估结果的效度。