论AB公司人力资源管理存在的问题——伍略顾问谈人力资源管理

AB公司的人力资源部成立时间不长，仅有三年，因此，人力资源的管理经验很少，基本上还是沿用以前的人事管理。这已经成为公司决策层非常头痛的问题，因为公司高层已经逐渐认识到人力资源管理已经成为公司所有管理职能的核心，毕竟企业归根结底是由人来运做的，如果在人的管理上出现问题，将会对企业的发展产生深远影响。

    下面本文着重从几个方面分析AB公司人力资源管理存在的主要问题。

1 人力资源部员工专业能力低下

AB公司的人力资源部一共由七人组成，除了部长是公司从外部高薪聘请的专业人才外，其余的六个人都是从其余部门转过来的，根本就没有任何方面的专业知识，只是从事一些事务性工作。部长有心对他们进行一些专业方面的培训，但是苦于每天事务性过多，没有时间与经历处理这个问题。因此AB公司的人力资源管理效率极其低下。

2 没有进行工作分析

众所周知，工作分析是公司人力资源工作的基础。没有工作分析就不会有岗位说明书和部门职能说明书，也就不可能科学地进行招聘、培训、绩效考核、薪酬体系设计等人力资源方面的工作。没有做过工作分析的原因主要有两个，一方面是做这项工作的专业知识薄弱，另一方面主要是由于其它部门包括公司高层对这项工作很不支持。

3 招聘、培训工作不规范

公司的招聘和培训流程制定很随意，极其不规范。如公司在招聘员工时，负责面试并做录用决定的不是用人部门而是人力资源部门，导致员工在进入公司后用人部门经常抱怨所招聘的员工不符合工作要求。再比如培训时，培训的课程几年未有大的变化，使得员工对培训非常反感，而公司却强制员工必须参加，效果可想而知。

4 没有绩效考核制度

绩效考核是公司激励体系非常重要的一部分，其基础是完善的岗位说明书。可是由于公司没有做这项基础工作，导致绩效考核无法实行。公司对员工的考核仅限于工作态度好坏，工作是否完成等很粗放的方式，使得考核很难使得员工满意。因此，公司对奖金的发放就基本上是平均主义，“大锅饭”。

5 缺乏必要的激励体系

AB公司的人员流动率仅有3%，远低于10%的行业水平。员工对工作没有任何兴趣，只是把它作为一种挣钱的工具。没有被淘汰的压力，也没有奖金的诱惑，员工也就没有努力工作的激情。整个公司如一潭死水，发展也就非常缓慢。