论员工绩效的性质——伍略顾问谈绩效管理

绩效具有以下三个方面的性质：

1 多因性：多因性是指一个员工绩效的优劣不是由某一因素单独决定的，而是受制与许许多多的主客观因素。它即受激励、技能、环境、机会等关键因素的影响，还受到许多其他主客观因素的影响。

2 多维性：绩效的多维性是指对员工绩效的分析与评估要从多个维度或方面考察。比如，考察一个操作工人的绩效时，不仅要考察其实际完成的工作量，还要考察其工作的质量、机器的损耗程度、以其他人员的协作状况等因素。再如考察一位部门经理的绩效时，既要看他经营指标的实际完成情况，还要看他对不下的监控、指导及其在工作中的创新等。通常，在进行绩效评估时，应综合考虑员工的工作业绩、工作能力、工作态度三个方面的情况。

3 动态性：绩效的动态性是指员工的绩效不是一成不变的，而是随着时间的推移不断发生改变。既可能变得越来越好，也可能变得越来越差。因此，在对员工进行绩效评估时，要充分注意绩效的动态性，Ifn不能用静止的眼光看待有关绩效的问题。