绩效评价指标设计的4种方法——伍略顾问谈绩效管理

绩效评价指标的设计方法有很多，但只有绩效指标图示法、问卷调查法、工作分析法和经验总结发是相对比较常用的方法。

1 绩效指标图示法。它是指用图表将某类人员的绩效特征描绘出来，并进行分析研究，然后确定需要评估的绩效指标。

2 问卷调查法。它是一种将考评者所需了解的信息以书面形式表示出来并发给相关人员填写，征求不同人员意见的方法。

3 工作分析法。工作分析法是指采用合适的方法收集工作信息，并通过综合分析所收集的信息找出相应评价指标。它主要包括职务说明书和人员的要求两方面的内容。

4 经验总结法。通过相关专家的经验总结，提出一种一般化的研究方法称为经验总结法。这种方法一般可以分为个人总结法和集体总结法两种方法。