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发布日期:1905-06-22 来源:
K公司KPI考核效果预测
预测K公司在实行售前技术人员KPI考核后,考核应该能够达到预期效果。尤其是得到管理层、人力资源部以及员工的大力支持后,考核效果应该能够让人满意。
1 士气的提升。售前技术人员因明确了自身的责任,受到公司的重视,而更具备自信心与荣誉感,更能与企业同舟共济、同仇敌汽。
2 能力的提升。因为更多的关注了售前在客户方的行为表现,对销售人员的支持力度以及自己技术、沟通与呈现等水平的提升,售前感觉到自己的行为是能够被及时衡量和评价的,从而有意识的加强这些能力的提升,通过开展呈现大赛、讲标大赛、参加外部培训等方式,大大提升售前人员能力和水平。
3 公司管理成熟度的提升。经过发动、培训、沟通、实施、反馈等多个环节的配合,售前人员已基本熟悉和掌握了公司绩效考核的整体管理思想与操作流程,这也能形成售前人员个体思考问题和开展工作的方法论,从而进一步促进公司管理成熟度的提升。
4 业绩的提升。“我们以怎样的态度对待员工,员工就会以怎样的态度对待客户”。售前技术人员好的心态、能力,加上严谨规范的流程,必将为客户提供更加高质量的方案和服务。客户满意了,那么业绩的提升也是指日可待。