留住员工就等于留住了企业的未来

        今天中央电视台报道了珠三角缺“人”问题，虽年年有类似的新闻，但今年似乎报道的理更深入一些，因此，各大网站天博官方网站无不醒目地报道此事，珠三角又一次出名，但决不是好名。我们可以说，这都是金融危机惹得祸。但不管如何，结果还是缺人。是真得如此吗？为何人才不愿再来广东了呢？是否农民工真得生活改善了？还是真得到了改善农民工的待遇了？难怪东莞市政协委员提出，东莞市最低工资应该达到1000元；深圳市亦有官员提出，最低工资应该达到1500-2000元。政府官员大会小会上表态一定要帮助企业度过难关，因此，各类招聘会如雨后春笋一样绿了珠三角的大半个天，但各类厂家负责人还是在“哭泣。”---“没人啊没人啊。。。。。。”“我们需要1000人，现在才招了十几个，”等等。

       我们知道，市埸经济云谲波诡，如何在经济起伏中处理好劳资关系，这埸金融危机，给中国的乡土企业家着实上了生动的一堂课。如何避免用工忽多忽少带来的社会不安和动荡？如何有序地引导农民工流动？如何使劳动力资源得到更好的配置？企业和政府确实也应该补补课了。

       当读到管仲重赏勇夫的故事，拍案叫绝之余，不由得对齐桓公肃然起敬，在那个动荡年代，齐桓公有这等胸怀着实不易。故事大致是这样的：春秋时，齐国宰相管仲对齐桓公说：“去年我国的租税收入有四万二千金，恳请大王将这些钱预付给将士们当奖金，只要谁能约定战功，就发给他。”面对百废待兴的齐国现状和虎视眈眈的邻国，钱对齐桓公来说非常重要，但他还是接纳了管仲的建议。管仲于是召集全体将士说明了目的，但大家听后将信将疑，不由得窃窃私语，不相信自己的耳朵，哪有这样的好事，还未杀敌竟开始行赏了，正在大家议论正红火时，一个士兵发问：“长官，什么条件可以领赏？”“只要击败100个敌人即可。”“那我来试试吧。”管仲当埸给了他五百金，于是战士们纷纷报名，约定取敌将首级的一千金，四万二千金转眼便分完了，将士们兴高采烈地离开。齐桓公见到这种情形，变得紧张起来，不由得问管仲：“钱会不会白白浪费掉呢？”管仲笑笑说：“请君主试目以待吧，将士们将钱交回家时，他的家人一定会劝说将士到战埸上杀敌，不要失信。这比我们战前动员都管用的。”半年后，齐国与蔡国进行了一埸战争，正如管仲所料，在上战埸前，将士们的家人劝说将士们一定不要负王恩，要勇于杀敌，不要违背与国家的约定。在战埸上，齐国军队英勇作战，一举打败了蔡国的军队。从此，齐国开始走上了兴盛之路。

　　读完故事，不免有些感慨，“管仲真是胆大妄为！国家百废待兴，怎可把国家那么多钱如此花出去？也难怪连一代霸主齐桓公也不免会担忧。仔细想想，管仲此举同“藏富于民”的思想本质上并无区别，首先，战后论功行赏倒不如先解决好将士们的后顾之忧；其次，必须对民对己都要有高度的信任；再次，要有战略眼光，不急功近利。

　　晚清顶商人胡雪岩在对待员工手法与管仲众赏勇夫有着异曲同工之妙，胡雪岩有一重要思想是：凡是其的员工被派出去办事，决无家庭后顾之忧。因此，胡氏集团的员工都为加盟胡氏企业兴奋与自豪。胡雪岩与湖州知府王学龄的幕僚郁四和秦老夫子等人的交往更是出神入化，因为胡氏在埸面上手段极其漂亮，因此颇有人缘，在结交苏州丝行大老板庞二时，为庞二排解家务纠纷，特地写信给郁四，郁四立即想尽一切办法解决。这都是因胡氏的人际关系网络经营的好。胡雪岩深知：牡丹虽好绿叶扶持，一个人就是三头六臂，总有分身不过来的时候，埸面要做大，光有钱没有，要有人，自己不懂不要紧，只要敬重懂得的人，用的人没本事不妨，只要肯用人的名声传出去，自会有本事好的人投到门下。

　　确实，待人要礼多禄厚。礼多，智慧之士会不惜远来；禄厚，义勇之士皆不怕死。昔日秦穆公与用五张羊皮换回的百里奚连谈了三天三夜，言无不合，便果断任用百里奚为相。从此，秦穆公求贤若渴和识贤如镜的名声传扬开来，秦国也沃野千里，人民安居乐业，开拓了前所未有的局面。

　　不可否认，当今不少企业也在上演着“重赏勇夫”“千金买骨”“礼贤下士”的剧本，令人感动，如上月中旬，福建某民营企业老板用十亿元的天价聘请打工皇帝“唐俊”出任集团总裁兼CEO；某知名网站重金礼聘贤士出任要职等；其诚意均令人感动。

　　与“礼贤下士”相对应的是“人才难求”。最近社会也不断爆出种种丑闻，如“血汗工厂”之类，令人惊讶于当今文明社会怎还会有“血汗工厂”？人才短缺的情形导致不少企业倒闭，人才真的在泱泱大国如此匮乏吗？当然不是，主要原因在于企业对人才的态度。

　　首先，我们要弄明白究竟什么是“血汗工厂”？谁在缺人才？

　　笔者认为：血汗工厂与夏衍老先生笔下的包身工工厂无异，指运用低劳务成本，从员工身上榨髓吸血用来充实自己体魄，壮实自己，自己变得红光满面，而员工变得面黄饥廋.用吸榨来的血髓建起先进生产线和高楼大厦，然后分一些残羹剩饭权作交税。

　　在日常生活中，不要说体验“血汗工厂”生活了，现在，人们只要读到“血汗工厂”四个字就已经发怵了，人们可谓恨之入骨。

　　为着摘掉“血汗工厂”的帽子，大打出手的也不在少数，你打我一拳，我要致你于死地，打起天价补偿，反正我有钱（暂不管从何处来的），我要封你的银行帐户，还要雇人恐吓你。你来我往，忙得不亦乐乎；财大气粗的“血汗工厂”手持巨资向国家有关部门哭诉的同时也威胁着，出于某种考虑或许可以得到正名；小“血汗工厂”便没那么幸运了，难逃关门的命运。

　　我们不妨想上一想：当年管仲也可办个“血汗军营”的，克扣些军饷，如吴太宰伯喜丕一样贪财好色，中饱私囊，若真如此，管仲便不会名垂青史了，管仲散千金聚人才的做法确很高明。人生活在世，家有妻儿老小，谁不想过上好的生活呢。

　　美国著名心理学家马斯洛从人的五个层次需要理论更说明了这一点，人除了有基本的生理、生存、安全需要外，还有着更高层次的需要如交往、被尊重、自我实现等。但高质量的生活是需要呵护的。

　　从媒体相关报道，我们不难找出“血汗工厂”的共同特征来。试看“血汗工厂”的员工是如何生活的呢？

　　每天站立着在恐吓下连续工作十二小时以上不说，下班后还要忍受在不足10平方米方格内10多个人共做美梦；等发工资时，还要望着纸条上的阿拉伯数字出神发呆，连一年级小学生都会的加减法，怎在这张纸条上就失去作用了呢，这个纸条上的数字之间的关系不亚于“数学猜想！”因为怎么也不知道辛辛苦苦一个月过去了，咋就只领了不足六百元的工资？在经济发达的今天，面对绿茵茵的草坪，竟说不出一句话，自己连小草都不如。人民币是升值了，但不知怎的，出了厂门走了一圈已是袋中羞涩，于是便只好继续投入战斗，周而复始，整天沉浸在湿透了工衣中，和永无休止的美妙音乐中（其实分贝太高了），最后耳朵听力下降不少，脚步蹒跚着在无奈中捂着食不裹腹的肚子紧张地逃离这个令人浮想联篇的地方。

　　现实中，这类工厂通常大门紧闭，美其名曰花园小区，每逢周末才会有半个小时的“放风”时间，这时厂门口有不少人虎视眈眈，虽是昙花一现，但毕竟每周门口留下了青年人的笑声。

　　到此，也可很容易地想像出，“血汗工厂”每天都会感叹人才的缺乏。君不见，厂大门口挂上大红标语“高薪诚聘男女普工”（高到什么程度，没有知道）。一条不够，便来个左右各一幅，还觉不过隐，便“飞流直下厂千尺”，高楼大厦上垂下红红的一条标语。这回真是三点一面了，人才啊，你一定能发现我的诚意了吧。但还是发现年轻的小伙子和姑娘们宁愿不要一个月的工资也要冲出此门，于是“血汗工厂”的老板不安了，一个人孤零零地陷进老板椅内，望着偌大的办公室吊起的黄色豪华大灯出神，眼中充满绝望，他似乎见到的是一滴滴血水，是一个个苍白无力的脸庞……

　　人来人住，高流动的人群，最终一定会击跨“血汗工厂！”珠三角不少企业倒闭说明了什么，笔者真是难以分析出来何因。

　　人去楼空，留给我们的究竟是什么呢？

　　今年，中国出台了一部有关劳动工人的法律，这对“血汗工厂”的执政者无异于一记重拳！在晕糊糊中想找出“一线生机”，钻研此部法律良久，还是没能发现自己所需要的东西，只得仓皇收拾行装去寻找世界上其生存角落。

　　春风拂面，人们的脸上现出久违的笑容，人们相信：只有正义才能击败邪恶。我不由得想起梭罗（THOREAU）曾经说过：“一棵邪恶的大树，砍它枝叶千斧，不如砍它根基一斧。”劳动合同法的出台，让事情有了实质性进展，笔者同所有爱好美好生活的人们一样期待着。

　　有人说过，策略性思维可以后天培养的，从史书中发现古人是如何思考的，如何做的，自己的策略性思维可以形成。读书听故事，每个人都有不同的收获，从管仲重赏勇夫的故事中，笔者受的启示是：只要有了善用人才的好名声再加上遵纪守法，是不需挂横幅扯大旗，公司内员工快乐的歌声会吸引人们蜂踊而至。

 

       最关键的是不能好了伤疤忘了痛，譬如，在用工困难时，调高了工资，或提高了福利，但当完成了生产任务时，便大量裁员，或降低福利，给员工放长假等，这些“措施”都不可取。

       浙江万向集团董事长鲁冠球的做法值得学习，金融危机过后，他说：“无论如何，我们不裁员不减薪，只有企业有一天在运转，绝不抛弃一名员工。”他是如此说也是如是做，年终奖照发，福利照发，还利用这段“闲暇”时间组织员工旅游、培训等。他还说：“留住了员工，也就留住了企业的明天；让员工快乐是企业的责任。”这是什么样的胆略啊，笔者感动中。

      

　　只有哪些善使“用竹管望天”和“用锥量地”的人，通常用狭隘的观点去衡量法律的人，才会发出人才难求的声音！

    写至此，笔者为鲁冠球叫好，为万向叫好，说得好“留住了员工，也就留住了企业的未来。”