观点&趋势
PERSPECTIVES & TRENDS电话:023-63876532 18696576719
地址: 重庆市渝中区化龙桥翠湖天地SOHO 23-12
发布日期:1905-06-22 来源:
应用CSA减少管理和信息处理的浪费评价(16-9)
R1 |
R2 |
Y3 |
Y4 |
G5 |
G6 |
工厂管理者和单元成员没有接受过CSA培训,不能识别管理和信息处理中的浪费 |
仅是主要管理工作人员接受了CSA培训,培训没有扩展到工作单元 |
单元成员接受了CSA培训,把管理流程图示化,并从中识别出主要的非增值的管理活动 |
单元成员花费在非增值管理活动上的时间减少了50% |
单元成员花费在非增值管理活动上的时间减少了75%,工作单元的管理报表减少了90% |
单元成员和办公室人员能够培训其他单元识别和减少管理过程中的浪费 |
注释:
1. CSA:是使管理部门与实施管理任务的工作单元聚焦在管理任务和完成管理任务过程中的浪费。
实施提示:
1. 从顾客需求开始到让顾客满意的整个过程,要由有关管理部门和工作单元共同实现,各管理部门(或联合)把管理工作形成流程图,分析和识别出管理工作的浪费并把浪费减少。