有效的应用问题解决，改进内部PPM评价（16－14）

发布日期：1905-06-22 来源：

有效的应用问题解决，改进内部PPM评价（16－14）

R1	R2	Y3	Y4	G5	G6
工作单元内部PPM（包括内部和外部顾客拒收的属于单元责任的产品，也包括单元内部拒收的产品）未作考核指标跟踪，改进措施未形成文件	工作单元对PPM做了跟踪（保持纪录、单元所有人都可以看到），应用问题解决方法也形成了文件。然而工作单元的PPM并没有得到实质改进	工作单元制定了适当的PPM目标，改进计划形成了文件并进行了考核。计划应明确谁负责、何时实现目标	由于方法正确和有个好计划，纠正措施实施后使PPM比最初（数值）至少减少了50%	进一步采取纠正措施使PPM比最初至少减少了90%	进一步采取纠正措施使PPM达到100以内

注释：

1． PPM：每百万产品的不合格品数。

2．问题解决：从症状分析到产生的原因，再到改进措施的过程。可用的基本技术有排列图、鱼刺图及SPC，常采用8D模式。

实施提示：

1．对内部和外部PPM有准确的记录和统计，在当前水平上制定目标，对任何不合格都应严格地按照规定的程序解决。