观点&趋势
PERSPECTIVES & TRENDS电话:023-63876532 18696576719
地址: 重庆市渝中区化龙桥翠湖天地SOHO 23-12
发布日期:1905-06-22 来源:
5S管理基准总体要求
整理 |
→ 所有现场仅有必需品,符合配置基准要求。 | |
整顿 |
→ 所有物品3 定管理,配置合理。 → 任何必需品,包括文档、电子文档等区域内任何人都能在30S内找到。 → 管理状态(正常/异常)一目了然 | |
清扫 |
→ 区域洁净、舒适。 → 所有区域清扫方法、清扫工具、清扫方法明确。职责及分工明确。 | |
清洁 |
→ 整理/整顿/清扫的标准化,并明确了4W 1H及异常判定和接收准则要求。 → Who 谁来做(职责) → When 什么时间做(时机) → Where 在哪里(地点) → What 做什么(目的) → How 如何做(方法) | |
素养 |
→ 着装仪容 得体 → 基本素养 到位 → 服务礼仪 热情大方 |
→ 具体参照查检表基准
|