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发布日期:1905-06-22 来源:
为何普通员工容易丧失工作积极性?
在今天的企业中,那些高层员工往往倍受重视,但是普通员工的命运却不容乐观。虽然这些员工像高层管理者们一样肩负着同样的重任:他们制造出产品,使设备保持运转,处理日常文件,与客户直接打交道;总而言之,如果没有他们的辛勤工作,企业就不可能兴旺发展。
然而,在这些员工和他们的上级之间却存在着较深的隔阂。员工认为自己的工作吃力不讨好、单调乏味、毫无前途,所以自己又何必卖力干呢。而在上级眼里,这些员工的技能低、流失率高、职业道德差,所以根本不值得花精力培养他们。
研究结果表明,普通员工中普遍存在的消极行为共有下列七个类型:
1.未能达到最低的工作要求2.对别人和自己缺乏尊重3.不能界定自己的职责4.合作精神差5.沟通水平低6.行为情绪化7.对工作的承诺较低。
在调查中,受访的经理、培训师和转岗培训计划负责人最经常提到的一句话是“他们缺乏职业道德”。
但是,当对普通员工们自己的讲述进行分析后,呈现在我们眼前的就是另一幅画面。只有少部分受访者的看法符合管理者的普遍看法—“受访人群总体上缺乏职业道德”。大多数普通员工非常渴望在工作中有所建树,并且希望其工作能有助于个人的未来发展。虽然大家都表示希望通过工作来改善生活和发展事业,但受访人群却认为,就现有的工作而言,即便做得再好也是徒劳无益。
是什么原因使这些普通员工放弃自己的目标、工作表现较差甚至不达标呢?调查结果显示,原因有各种各样:
1.同事偷懒不出力2.上司压制3.不敢胜过同事4.员工流失率高5.同事间缺乏相互尊重6.缺乏上司的赏识7.缺乏自我控制。