亲身经历的绩效考核失败案例－重庆专业绩效管理咨询顾问的经历

                                                                           亲身经历的绩效考核失败案例
     根据笔者在去年给一家重庆快速消费品企业提供绩效管理咨询时，发现该公司已经建立了内部认为完善的绩效考核系统，但该系统却一直没有达到老板想要的促进企业绩效改进、对员工激励之目的，经过伍略咨询顾问对该公司的绩效考核系统实施研究发现，该企业绩效管理系统存在如下典型的问题：
     1、绩效考核目标设置的问题：
      1)项目设置中主要以结果导向项目为主，缺乏关键的过程指标；被考核部门主管一定只关注结果数据，缺乏对形成绩效结果之过程的重视，从而认为绩效考核就是看结果，并不能起到绩效推进和绩效改进之作用！
      2)目标项目的绩效指标数据偏离了实际能力之可达成状态，被考核部门人员可能
发自内心的抵触该绩效考核方案，因为他们知道一旦实施这个方案，可能的结果是工资更少！
     2、绩效考核数据统计的问题：
      1)绩效考核项目数据统计流程、统计表格、数据统计职责不清晰，将使绩效考核时数据失真，从而导致绩效考核流于形式！在推行一段时间后，绩效考核活动自动就停止了！
      2)由于绩效考核项目设置是为了面面俱到，任何一个岗位的QCDSME项目均被设置，
结果数据统计成本显著增加，这也可能导致绩效考核流产！
     3、绩效考核运用的问题：
      1)主管人员的不重视、或绩效数据的不真实，绩效面谈、绩效改进将不会得以开展！
      2)由于绩效考核时被考核单位理由比较“多”、感觉理由比较“充分”，绩效考核特别是有关处罚活动难以开展，绩效考核也将快速被形式化！

      该企业之以上绩效管理系统问题在大多数企业均存在，根据笔者做人力资源HR管理咨询顾问10年的经验，只要企业能够规避以上问题，其绩效管理系统能够达成业绩改善之基本目的，是否能够实现员工激励之目的，尚需要对外具有竞争力、对内具有公平性的薪酬体系。