观点&趋势
PERSPECTIVES & TRENDS
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发布日期：1905-06-22 来源：
企业运作过程绩效目标KPI清单
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过程名称 |
KPI项目（方向） |
KPI |
责任部门 |
收集单位 |
分析频率 |
计算公式 |
统计工具 |
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市场拓展 |
1年内可开发项目信息个数 |
20个 |
市场部 |
总经理室 |
半年 |
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层别法 |
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可送样项目 |
8个 | ||||||
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可试产项目 |
8个 | ||||||
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开发成功项目数 |
5个 | ||||||
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新客户订单率 |
0.5% |
新客户订单额/总销售金额 | |||||
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经营计划管理 |
经营目标完成率 |
100% |
管理层 |
总经理室 |
每年 |
达标项目数/规划项目总数 | |
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合同评审 |
订单评审及时率 |
100% |
市场部 |
总经理室 |
每3个月 |
准时评审订单数/订单总份数 |
趋势图 |
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投标过程 |
投标成功率 |
60% |
市场部 |
总经理室 |
每年 |
成功的标数/投标总数 |
层别法 |
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新产品开发管理过程 |
开发计划完成率 |
3月 |
开发部 |
市场部 |
每6个月 |
按计划完成开发项目数/开发项目总数 |
趋势图 |
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一次试样合格率 |
80% |
试样成功数/总试样数 | |||||
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一次试产成功率(单产品) |
80% |
试产成功数/总试产数 | |||||
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开发成本 |
低于制造成本的5% |
新产品开发成本/同期的制造成本 | |||||
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产品/过程变更 |
工程变更有效率 |
90% |
开发部 |
工程部 |
每6个月 |
有效工程变更项目数/工程变更总数 |
趋势图 |
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新材料承认 |
承认效率达成率 |
95% |
开发部 |
采购部 |
每3个月 |
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