竞赛是打造团队的最有效工具

竞赛是打造团队的最有效工具

笔者在从事管理咨询工作过程中，作为公益活动带领一个近30人的营销团队开展营销工作，通过自己亲身的营销团队管理感受：要使营销团队出业绩就必须调整其工作积极性，要调动其工作积极性，就必须调动出人的本我特性(争强好胜的特点)，要使团队出业绩，就要想办法调动出整个团队的本我特点；综合而言：要打造出一个有竞争力的团队，组织各种竞赛是最好的方法。所以竞技比赛是检验团队和领导力的最佳方式，所以顶级教练们都会经常被问到一个问题：如何打造一支团队？

2008年北京奥运会，美国男子篮球队的主教练迈克·沙舍夫斯基也被经常问到这个问题，所以他写了《我相信你们》这本书来回答。

迈克·沙舍夫斯基外号“老K”，他的战绩非常辉煌——带领号称“梦八队”的美国男篮在北京奥运会上，以全胜战绩夺得冠军。但是，如果看看整个夺冠的过程，就会发现这不是一件容易做的工作。2004年，美国男篮在雅典败走麦城，最终只获得铜牌。面对旗下诸如詹姆斯、韦德、科比、基德等一干NBA巨星，老K却没有任何NBA执教经历，只是杜克大学篮球队的教练。他如何把这些看惯荣誉和金钱、在每个俱乐部都是绝对核心的球员整合成一个团队？2006年日本世锦赛，老K带着豪华阵容再次折戟沉沙，输在希腊队手下，遭遇31年职业生涯最沉重的失败。而他是如何在不到一年的时间里，重新树立球队的信心？  

对于这些问题，老K在书里给出了不同于教科书的第一手答案：

1)                     在决定选择哪些人来组建一支团队时，你首先应该向自己提出一些关键问题。这要求你必须对过去发生的事情做一个回顾，并搞清楚它们的前因后果。通常来说，困难并不在于找到问题的答案，而在于提出问题。提出问题是做出人选决策的第一个步骤。

2)                     最难的问题常常是那些最基本的问题：“是谁”、“是什么”、“何时”、“何地”以及最重要的“为什么”和“怎么办”。特定任务和一系列特殊挑战将会赋予这些问题更多的特征。在组建2008年北京奥运会国家队的时候，杰里和我提出了下面这个问题列表：是谁？我们的对手是谁？我们将和谁一起来面对比赛？我们代表了谁？我们的特殊挑战是什么？我们在失败的比赛中做错了什么？我们的动机是什么？我们何时比赛？我们何时能融为一体？我们在哪里比赛？我们的集合地点在哪里？它意味着会有什么样的特殊挑战？为什么旧的体制不再适合？我们为什么而焦虑？我们怎样去改变团队文化？我们该怎样去准备挑战？我们准备的时间有多长？

3)                     资深球员们对制度有着最为透彻的理解和认识，他们能够将这种经验传递给团队的其他成员。这些老兵们还能把握住传统的精髓，而传统就是对自己的省问：“你是谁？你赢过吗？你输过吗？你做过什么特别的事情？”

4)                     要想达到更高的境界，你就必须创造机会让团队去感受、去体验那种能激励团队奋勇拼搏的情感。

5)                     要想培养理想的团队关系，就必须建立良好的沟通基础。在很多千钧一发的紧要关头，团队成员往往会流露出个体本能，而这种个体本能通常又等同于利己本能。因此，无论在场上还是在场下，你都必须通过交流，让团队进行集体思考。

6)                     为了能展现最好的自我，每个团队成员都需要建立一套个人支持系统，以获得来自家人、朋友、同事或者合作伙伴的支持。

7)                     在团队的发展过程中，我不相信规则，只相信法则。规则是由团队的领导制定的，团队既可以遵守这些规则，也可以打破它们。法则尽管简单，却绝不应该不说出来。

8)                     我相信视觉加强这一说法。当你能实实在在地看见前面的事物时，它们就会呈现出新的含义。

9)                     我认为领导者易犯的一个主要错误，就是自认为他们是领导力的唯一提供者。伟大的团队需要多个领袖、多种声音。打造团队的一个重要工作，就是发掘那些声音的主人并着力培养他们，确保其领导地位能够在团队中得以树立。

10)                  我们有必要在团队内部建立起一种统一的语言。通过这种恰当的途径，使你的信息指令能够在团队中互相传达，而不会引起任何歧义。

11)                  自我审视的最基本要点，就是是否坚守或者在多大程度上坚守了你们所制定的法则。

12)                  能在匆忙中做出调整，就说明这一群人已经成长为一个团队。