争取人才先机的三大方法

HR部门如何协助企业在在发展中夺得先机？如何有效吸引和保留优秀人才？如何激发斗志，鼓舞士气？怎样才能将人力资源价值最大化？如下是刚在美国纳斯达克上市的A公司在争取人才先机上的3项成功工作：

招聘：与员工合作

在充满不确定性的经济环境下，HR也面临很多特殊的挑战。“我们首先要做好的就是如何在人才争夺中占据优势”。

面对如今激烈的人才竞争，A公司建立了从包括信息发布、面试甄选到安置在内的一整套的招聘体系，“相比类似IBM等国际企业的体系，A公司肯定有很大的差距，但在我们自身行业内，A公司的招聘体系可以说是最为完善的”。A公司某高管这样告诉记者。

在HR发展方面，A公司的一直秉承着超前的思维模式——人力资源的建设往往快于业务发展的速度，在A公司某高管看来，只有这样才能保证不会因为人才短缺拖企业发展的后腿。A公司进入发展初期时，在与竞争对手们还为业务进行激烈竞争的同时，高管和HR部门就已经开始着手建立员工岗位任职资格体系等一系列的HR体系建设工作，并为此做了大量的投入。“例如我们做任职资格体系时，专门成立了项目组，并认真研究了包括华为等国内知名企业的案例，甚至邀请专业人士为我们做相关的咨询”。

“招聘时，你会发现A公司和同行业企业相比，除了相关的专业技能之外会比较注重求职者的独特思考能力和创造性”.A公司一直比较喜欢有自信心的技术人员，此外就是在自己的领域有一定成就的人员。“你会发现A公司的技术人员也不再是以往的‘学究型’，他们有更多的机会要跟客户做沟通和交流，还需要和团队其他成员合作，共同完成项目”。能入A公司“法眼”的技术人员往往具备较强的综合能力，不仅在技术方面，还包括人际交往能力。

而之所以在员工招聘上能够在行业中拔得头筹，A公司某高管表示除去HR业界常用的方法工具之外，更重要的是如何看待招聘的理念。在A公司某高管看来，能够招聘到好员工最好的办法就是与现在的员工去合作。

这种合作有两层含义：一是高效利用内部招聘，通过员工去发掘更好的人才。A公司平均30%的成功招聘都是来自于内部员工的推荐，“这也是最安全、最可靠的招聘渠道”。在过去几年，A公司一直致力于实现专业人才的本土化建设，大量招聘本地人才。“为此我们还专门建立了相关的奖励制度和体系”；而另外一层合作的含义是，如何更多地跟员工沟通和交流，让员工深入的了解企业的战略和发展，未来发展的前景以及新产品的设计，甚至包括整体经济环境以及公司自身的盈利状况。在A公司某高管看来，之所以A公司会这样做，就是因为员工是企业的最大财富，也是最大的形象代言人，“员工如果都对企业有高度的认同感，在行业和用户中起到的效果，是任何广告都达不到的，A公司的雇主品牌随之也会得到大幅度提升，自然会在招聘中占得先机”。

 HR 制度：员工满意度最重要

“人才是最宝贵的财富”，作为A公司公司的主要价值观，HR也同样重视员工在工作中的感受。我们HR团队目前正在加紧操作“员工满意度调查”，将根据调查报告的结果制定更好方案和改善计划。在这个过程中，总部也会邀请各个地区的相关人士参与。

同时，A公司每年都会做薪资福利的调查。首先是对市场调查，其次是对员工和HR进行调查，从调查报告中有针对性地制定薪资福利制度。

A公司中国的薪资福利结构有着与行业其他企业有着不同的特点。为了留住优秀员工，保证公司的竞争力，同时控制人才成本，公司提出了“用更少的人做更多的事”的策略，公司提供吸引人的福利政策。比如我们全部承担员工社保费用，相对于每月多支付员工百分之十几的工资。

A公司某高管认为，公司意识到企业价值都是靠人来创造出来的，在员工身上太“节省”没有好处的。如果仅仅想通过加人来把事情做好的话，这种方案不一定是最好的。A公司在提供员工具有竞争力的薪酬福利、激励员工多为企业创造价值的同时，要求员工提高经营效率。

比如：A公司的HR在提出招聘计划前必须清楚各业务单元上需要多少人，明年的计划是多少，HR自身一定需要去不断了解业务特点和需求，越深入越好。A公司发现人少一点，提高效率，一样可以高效实现企业业绩，同时员工可以获得较高收入，提高工作满意度。与此同时公司管理层一直贯彻“从减少浪费开始”的概念，这个概念在具体的运营过程中已经转化为员工的工作态度和习惯。

另外，公司虽然提供具有竞争力的薪酬福利，但是A公司招聘的时候特别倾向那些学习成绩不错、有吃苦受挫准备、稳定性强，特别是有强烈的学习意愿、自我定位比较准确的人才，当公司给他较好的待遇和职业机会时，他们会非常珍惜和努力，工作满意度也会较高。

“如果HR经理等到员工要离职的那一天才很紧张、才去关注这个员工，这时已经犯了一个大错。”A公司某高管分享了一个案例，当他提出辞职时，前任雇主表示要给他更多的薪水和资源，实际上这时已经太晚了。“对员工而言，他随时感受到公司如何看待他的价值，这也是A公司的离职率为什么在业内一直是偏低的原因”。

“HR应该每一天对待员工都像当初招聘他们那样，要重视他们，而且要让他们知道他所做的每一项工作对公司整个长远发展是有怎样的影响力。”A公司某高管这样总结A公司的用人之道。

企业文化：鼓励创新

“面试时A公司企业文化强烈吸引了我。”一位刚入职的员工坦诚，“A公司的企业文化体现为创新精神、执行力强以及以人为本。”

不断地创新是A公司企业文化的核心价值观。创新不只是关注在自身的业务层面，也关注于客户的业务发展。作为一家高科技的服务企业，A公司公司一直关注各类新事物，以及这些新变化对业务发展所产生的影响。“如果深入A公司内部，你就会发现，关注新的事物，关注新的发展，并根据这些新动向寻找新的业务增长点是A公司所有员工的特点。”

“创新”意味着A公司鼓励员工面对风险，勇于挑战，这种创新和富有激情的企业文化，是A公司仍能保持高速发展的重要原因。A公司某高管告诉记者，A公司HR团队的工作目标之一，就是将“创新”精神和HR“激发人才、发展人才”的核心价值观联系在一起。

为何更好的激励员工工作，A公司为员工创造了舒适、宽松的工作环境与氛围，使得员工可以最大限度地发挥他们的创造力。同时，针对不同员工的职业兴趣，HR会协助部门经理制订其职业发展计划。

公司已经形成了很好的创新氛围，管理层针对员工提出的新想法采取了十分开放和肯定的态度，在这样的氛围下，员工很愿意把自己的新想法、新技术拿出来分享，即使它不够成熟或完美。