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发布日期:1905-06-22 来源:
绩效考评的5大环节
传统的绩效考评往往忽略了绩效管理的过程,绩效考评与绩效管理并不是等价的。绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开发的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理包括绩效管理的基础性工作(目标管理和工作分析)、绩效指标的设定、绩效计划、绩效实施与管理、绩效考评、绩效反馈和绩效考评结果利用几个环节;而在实际实施过程中,笔者将绩效管理通常被看作一个循环,这个循环的周期分为5个步骤,即制定计划、考评的技术准备、收集数据资料和信息、考评的实施以及绩效改进。
1 制定计划
为了保证绩效考评的顺利进行,报业集团的管理人员必须事先组织本部门人员制定有关的计划。首先要确定考核的目的和对象,再根据目的和对象的不同,选择具有不同侧重点的考评内容以及对考评的时机进行选择。
2 考评的技术准备
绩效考评是一项技术性很强的工作,在考评前必须有充分的技术准备。这主要包括绩效标准的确定、绩效考评方法的选择依据考评人员的培训。
3 收集数据资料和信息
收集什么样的数据取决于组织的目标,在主要强调的是与绩效考评有关的信息,为确定员工是否达到他们的工作目标和标准提供证据。
4 绩效考评的实施
在这一阶段,考评者的主要任务是对员工的各方面做出综合性评价,并同员工进行面谈。绩效考评的过程是一个从定性到定量再到定性的过程。
5 绩效改进
进行绩效考评的真正原因就是为了提高业绩和效率,是为了帮助每个员工成功。作为一名管理者进行考评应该在员工绩效好的时候知道为什么好,绩效差时为什么差,并想办法多做一些能改进员工绩效的工作。这一点对集团、管理者和员工的成功都是极其关键的。
经过以上5个环节,就完成了一个绩效考评的循环。