绩效管理的7大功能

绩效管理是通过对被考核对象的行为或结果的考核，激励员工、改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意度和未来的成就感。一般来讲，绩效管理可以达到改善个人绩效水平、实现组织目标和推动个人发展等目的。绩效管理最显而易见的作用是为员工的工资调整、职务升降提供了依据。但它的用途不仅仅是这些，通过绩效管理还可以让员工明确组织目标，了解企业对自己的评价，知晓自己的优势、不足和未来努力方向，对于改进员工绩效，最终实现战略目标起着重要作用。另外，绩效管理还可为管理者和员工之间建立起一个正式的沟通桥梁，促进管理者和员工的理解和协作。

笔者认为，具体的来说，绩效管理主有以下7大功能：

1．为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据

绩效管理会为每位员工得出一个考评结论，这个考评结论不论是描述性的，还是量化的，都可以为员工的薪酬调整、奖金发放提供重要的依据。这个考评结论对员工本人是公开的，并且要获得员工的认同。所以，以它作为依据是非常有说服力的。

2．为员工的职务调整提供依据

员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗，甚至辞退。绩效管理的结果会比较客观地对员工是否适合该岗位做出明确的评判，基于这种评判而进行的职务调整，往往容易让员工本人和其他员工接受和认同。

3．为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会

考评沟通是绩效管理的一种重要手段，它是指管理者(考评人)和员工(被考评人)面对面地对考评结果进行讨论，并指出员工的优点、缺点和需改进的地方。考评沟通为管理者和员工之间创造了一个正式的沟通机会，利用这个沟通机会，管理者可以及时了解员工的实际工作状况及深层次的原因，员工也可以了解到管理者的管理思路和计划。考评沟通促进了管理者与员工的相互了解和信任，提高了管理的穿透力和工作效率。

4．让员工清楚企业对自己的真实评价

虽然管理者和员工可能会经常见面，并且可能经常谈论一些工作上的计划和任务，但是员工还是很难清楚地明白企业对他自己的评价。绩效管理是一种正规的、周期性对员工进行评价的系统，由于评价结果是向员工公开的，员工就有机会清楚企业对他的评价，这样可以防止员工不正确地估计自己在组织中的位置和作用，从而减少一些不必要的抱怨和问题。

5．让员工清楚企业对他的期望

每位员工都希望自己在工作中有所发展，企业的职业生涯规划就是为了满足员工对自我发展的需要而设计的。但是，仅仅有目标，而没有进行引导，也往往会让员工不知所措。绩效管理就是这样一个导航器，它可以让员工清楚自己需要改进的地方，指明了员工前进的航向，为员工的自我发展铺平了道路。

6．企业及时准确地获得员工的工作信息，为改进企业政策提供依据

通过绩效管理，企业管理者和人力资源部门可以及时准确地获得员工的工作信息，通过对这些信息的整理和分析，可以对招聘制度、人员选择方式、激励政策及培训制度等一系列管理政策的效果进行评估，及时发现现行政策中的不足和问题，从而为改进企业政策提供了有效的依据。

7．改进员工绩效，提高员工素质

通过绩效管理，企业和员工及时获得了各自所需要的信息：员工在工作中的成绩和缺陷、业务技能评价、工作态度、人际关系等；亦可根据绩效管理结果知道自己的工作情况，在今后的工作中发挥优点，弥补不足，不断提高自身素质，并根据需要配合企业不断提高工作水平，逐步改进工作绩效。企业可以根据绩效管理结果合理改变对员工的工作要求，制定切实可行的培训和发展规划等；企业的人力资源管理是一个有机系统，这个系统各个环节紧密相连。绩效管理在这个系统中居于核心地位，发挥着重要作用。其中，绩效考核是整个绩效管理系统的中介与核心环节，通过有效的绩效考核，促进人力资源管理不同组成部分的一体化，并使它们与企业目标紧密结合在一起。