EVA评价体系构建的7大原则

EVA综合计分卡是将EVA和平衡计分卡进行有机融合的绩效评价体系，有效发挥了EVA和平衡计分卡的长处，克服了单独使用EVA和平衡计分卡的不足。该体系以EVA作为平衡计分卡的核心指标，通过对EVA指标的分解，可以找出创造企业价值的关键驱动因素，从而将其他关键的财务指标和非财务指标与EVA紧密结合在一起，形成一条贯穿企业各个方面及层次的因果链，EVA处于该因果链的最终环节。企业发展战略和经营优势都是为实现EVA增长的总目标服务。EVA的增长是企业发展的首要目标，该工具符合公司战略的要求。

笔者认为，根据EVA综合计分卡的特点和公司的实际情况，设计的新型绩效体系必须贯彻以下7大基本原则：

1 符合公司战略原则

建立绩效评价指标的目的不仅是为了评价企业当前的绩效水平，更重要的是为了保证公司战略目标的实现。公司的发展战略是未来一段时间内公司所有活动的指南，它决定着公司各项决策的方向，任何方案的制定，都是为实现公司的战略指标服务的，指标的设计必须与公司的发展战略保持一致。只有符合公司战略规划，与战略相关，才能通过这些指标引导各部门的经营行为与公司的目标保持一致，确保公司战略意图的最终实现。

2 全面系统原则

业绩评价指标体系应能全面、系统并相互联系地评价企业的经营业绩。一方面指标体系的设计应考虑到影响公司战略目标或竞争优势形成的各个主要方面，以便从各个不同的角度对公司的经营业绩做出评价；另一方面，还应考虑指标项目之间的系统性和相互联系性，从而使指标体系能对企业的经营业绩做出综合评价。

3 可操作性原则

可操作性就是指标的易理解性和相关数据收集的可行性，并能在实践中能较为准确的计量。设计的指标必须是定义明确，易于理解，获取容易，能进行实质性衡量，最好能定量化。因为量化的指标才能客观的衡量，避免评价者的主观臆断。指标的含义及其在战略上的重要性只有被员工理解和把握，才能发挥其引导员工行为的作用。获取容易是指指标数据取得所耗费的成本小于其带来的收益，不需要投入大量资源建设信息技术基础设施就能获得，能从会计核算，业务核算的有关资料中获取。计算EVA指标的调整项目不能太多，并且易于相互比较。

4 公平性原则

公平性是实施绩效评价的关键性原则，因为指标和目标值的设定、分解及考核，是与各子公司、各部门的利益息息相关。公平性将直接影响其积极性及至股份公司的整体业绩。设计评价体系一定要“一碗水端平”，一是要横向公平，即全公司所有单位之间的评价尺度应该一致，二是要纵向公平，即在设计时要考虑历史因素和同行业的竞争水平以及市场的多变因素，目标值的设定要符合单位的实际。

5 有利于公司持续发展原则

绩效评价不仅要支持企业的短期目标，更需要顾及公司的长远发展。为了克服经营者的短期行为，体现企业持续创造价值的能力，可在指标体系设计上体现一些短期内不能见到成效，但对企业长期发展至关重要的指标，如科研开发。

6 以顾客为导向的原则

顾客是企业利润的来源，只有在公司的经营中树立以顾客为中心的理念，在管理中更多的关注客户的需求和满意度，才能达到公司产品的市场占有率不断扩大，销售持续增长，提升公司品牌的目的。所以对顾客的合理需求，建议，满意度要在评价指标中有所体现。

7 反映公司创造价值能力的原则

为了满足股东财富最大化的要求，必须突破传统利润最大化概念的局限，树立价值创造的新理念，引入EVA作为新体系核心考核指标是十分必要的。因为EVA能充分体现资本保值增值的经济业绩，如果EVA大于0则说明公司创造了价值，股东财富得到了增加；如果EVA小于0则表示股东的财富遭到损失。通过对公司各单位EVA的计算和考核，可以激励各单位为公司多创造价值。