物流企业转型中的4大关键问题

我国传统物流企业向现代物流企业转型存在着可行性和必然性，但这并不代表我们所有的传统物流企业转型就可以一墩而就。在转型过程中，依然会碰到形形色色的困难，笔者认为，最主要的是要处理好以下4个关键问题：

1体制障碍

在计划经济时代，为了提高管理效率，适应行业管理的需要，我国的物流企业大多分属不同的行业主管部门。因此如果对我国的传统物流企业要进行大范围的整合将存在着行政体制方面的障碍，各个部门为了自己的利益，不肯放弃既有的某些权利和利益。随着法律的完善、部门职责的重新划分，尽管这种障碍在变得越来越小，但对于我国的物流行业而言，体制障碍仍然是转型面临的一个非常棘手的问题。

传统运输企业向现代物流企业转型，必然需要对原有的认知、习惯、工作方式方法进行必要的变革，其间的指导思想、相关认知、知识和信息的来源和转换可以通过企业自身的认知能力、基于自有资源得到，或者通过与外在客户以及协作单位的交流获取。

2供应链体系的融入

供应链管理的目的是使系统的总成本达到最小，这个成本包括从运输、配送成本到原材料、在制品、产品的采购成本及库存成本。通常每个企业为了正常生产和提高服务水平就必须要保证一定的库存，这样会使库存成本上升，而为减少库存而多频度、少量化订货或配送又会提高运输成本;为降低采购成本的大批量采购又同时会造成库存成本的上升。如果在供应链一体化管理思想的指导下，由第三方物流企业统一协调整个价值链的物流，将会极大的降低物流费用。因此物流企业在向客户提供服务时重点并不在于使某一物流作业环节成本达到最小，而是立足于用系统方法，主动参与到生产商或零售商的总体成本控制工程中去。

显然，我国传统运输企业没有协调和指挥整个供应链的能力，要很好的完成整个供应链的物流活动，传统运输企业必须在转型中充分掌握供应链体系的关键节点，使企业融入目前的供应链体系中去，才一能获得转型的成功。

3信息集成与管理

现代信息技术前提下的物流与传统的运输组织方式存在了极大的不同，其中最为重要的表现就是信息在物流环节的集结，商品交换的各种关系、商品交易的种类和数量、客户的需求特征等信息都在物流环节得以全面展示，因此，充分认识到现代物流的信息集成作用，并以信息集成观念为指导充分利用信息为供应链的稳定成长服务。

在供应链一体化的条件下，高效的物流运作需要所有参与方对企业物流信息的无偿、完全共享。只有实现了物流信息的完全共享和透明，才可能实现物流的无缝隙运营。但要真正实现这种信息共享，在我国的物流企业中是非常困难的。正如宝供总经理刘武曾经说:“目前国内的第三方物流企业主要的服务对象都是三资企业。宝供自身80%的客户都是这一类的企业，国内目前应用第三方物流的传统企业只占2%到3%。对于国内的许多企业而言，他们不愿意应用第三方物流并不是没有意识到其中的好处，而是因为应用第三方物流则意味着原先许多不规范的黑箱操作要在与第三方物流信息共享时做到透明化”。可见，要做到信息透明，必然使某些人利益受损，这部分人是信息透明化及现代物流应用的反对主力军。同时供应链的整合尤其是对上游供应商材料采购的整合，则直接牵涉到企业自身的生产计划等核心信息。在目前企业诚信缺乏的情况下，要使这部分信息透明化，非常困难，这也使得传统运输企业向现代物流企业转型的难度增加。

4市场营销策略的改进

我国运输企业长期以来缺乏市场研究和市场开发意识，企业运营管理中缺少对客户因素的考虑，企业内部大多长期没有市场营销管理部门。对于国内许多缺乏领先技术的企业来说，他们的比较优势就在于生产和营销等环节.目前国内许多企业都拥有一个庞大的营销体系，这不仅是他们的利润来源之一，更是他们同下游的经销商讨价还价的一张底牌。在对供应链整合的过程要对这一环节进行调整，会遇到很大的阻力。对于传统运输企业而言，如果要进行转型，如何在供应链上分配节省支出将决定转型是否成功。