2018-15-5招聘中的人力资源管理对绩效的影响

2018-15-5招聘中的人力资源管理主要包括招聘与挑选：

1 2018-15-5招聘：为一个组织寻找或吸引求职者来填补空缺岗位的过程。有效的招聘方法能帮助企业利用有限的人力资源成功地开展竞争。为使企业竞争优势的最大化，企业必须选择能快速和经济地挑选出最佳候选人的招聘方法。因此招聘方案有以下目标：

1.1 达成成本效率。作为所有人力资源部门本质上的一项重要职能，招聘实际上代表了一项主要的花费，每雇佣一个人的招聘成本通常等于一个新雇员年薪的三分之一。招聘期间发生的费用包括广告成本、招聘者和候选人的旅途费用、可能的举荐或签约受雇的提成、代理或猎头公司的费用、招聘者的工资和津贴以及经理的时间，全部招聘成本会相当高。一般来说，人们可以通过降低成本来获取竞争优势，同时保持生产率水平不变。如果一个公司能找到一种限制招聘成本的方法而未降低生产率，那么竞争优势就增强了。

1.2 吸引合格的候选人。人力资源部门必须确保它们的招聘努力达到足够的合格求职者数量，且他们还须采取行动以提高帮助公司确保哪些被聘用的个人留下来。

1.3 通过使用现实的工作预测改进留任比率。在大部分组织中，流动经常发生在新聘用的人员之间，即那些仅工作六个月的人中间。这种跳槽者中有许多是由于招聘者的不真实的“过分推销”工作，而产生对工作的“过分”期望，当期望不能实现时，他们会离开组织。通过给求职者更多实际的工作和组织的信息，向求职者提供现实工作预览能够较低流动率。

1.4 创造一支文化上更加多样化的劳动力队伍。招聘实践还能创造出一支文化上更加多样化的劳动力队伍，从而为企业获取竞争优势。

2  2018-15-5挑选：挑选实践的有效性在许多方面能影响组织的竞争优势，具体有三个方面：

2.1 提高生产率。当一个企业能够识别并且雇佣最合适的候选人，生产率就会得到提高，因为这些候选人通常会变成生产力非常高的员工。因此，健全的挑选实践能够极大地影响利润基准水平。

2.2 做到依法办事。在实施挑选实践中企业常常冒着一种被起诉的风险：被拒收的个体经常有种被欺骗的感觉，并且非常痛苦—甚至于当挑选过程很公平时也如此。当求职者们相信在选择过程中他们没有受到公平的评价时，他们的负面感情将更加强烈。这种情况将导致某种潜在的代价昂贵的和耗时的诉讼。当求职者被拒收的根据被他们知觉为全面的和准确的评估时，痛苦将较少可能表现出来，并且诉讼的可能性也减小了。此外，如果诉讼被提出，作为一种辩护，公司应能够拿出有效的或者与工作有关的挑选实践。也就是说，公司必须提供证据说明，挑选程序是与工作有关的或是“合法的和非歧视性的”，以驳回关于歧视的“表面上证据确凿”的案件。

2.3 减少培训成本。当公司将挑选以无效的程序为基础时，新的被聘用的求职者将经常缺乏工作所需要的某些知识或技能。为矫正这些缺陷，这些人将需要接受某种培训。因而，如果挑选程序能帮助识别出那些具备进入该岗位所要求的所有资格的求职者，那么这种准确的挑选程序就能够帮助组织最低程度地减少或者甚至消除对某些培训的需要，并因此减少了培训成本。